Specjalista/-stka ds. Sprzedaży i Technicznej Obsługi Klienta - infolinia/ruch przychodzący/praca hybrydowa

Do obsługi Orange Polska S.A. – jednej z wiodących firm telekomunikacyjnych na świecie – poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant ds. Usług Telekomunikacyjnych (K/M)

W Euvic Future Work w codziennych interakcjach cenimy różnorodność, dostrzegamy potrzeby naszych pracowników i staramy się im sprostać. Nasz sukces przychodzi dzięki otwartej komunikacji oraz przyjaznej atmosferze pracy. Wierzymy, że najważniejsi są ludzie oraz wartości, które wnoszą do naszej organizacji.

Najbliższe szkolenie rusza w pierwszej połowie maja!

Miejsce pracy: Rzeszów (centrum) / praca hybrydowa

Zakres obowiązków:

• Obsługa infolinii (połączenia przychodzące od klientów indywidualnych),

• Wsparcie techniczne dla klientów (telefon, Internet, TV),

• Aktywna sprzedaż usług telekomunikacyjnych i Internetu – zrozumienie potrzeb, inicjowanie i finalizowanie sprzedaży,

• Utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta.

Oczekiwania:

• Traktujesz sprzedaż jako część obsługi klienta i sposób na zwiększenie wynagrodzenia,

• Swobodnie czujesz się w środowisku jasno określonych celów i lubisz osiągać wyniki,

• Posiadasz bardzo dobre umiejętności obsługi komputera i szybko piszesz na klawiaturze,

• Masz dostęp do stabilnego Internetu do pracy zdalnej (min. 10 Mb/s),

• Rozwiązywanie problemów daje Ci satysfakcję,

• Chcesz się rozwijać i osiągać wyznaczone cele,

• Jesteś dyspozycyjny również w weekendy i święta oraz w godzinach popołudniowych.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową (3/4 etatu z możliwością pełnego etatu),

• Wynagrodzenie godzinowe gwarantujące min. 4806 zł brutto (pełny etat),

• Premie sprzedażowe: średnio powyżej 1000 zł brutto miesięcznie (najlepsi powyżej 4000 zł),

• 3-miesięczne wdrożenie stacjonarne w centrum Rzeszowa,

• Docelowo praca hybrydowa (1 tydzień w biurze, 3 tygodnie zdalnie),

• Premia jakościowa kwartalna (500–1400 zł brutto),

• Konkursy z nagrodami,

• Benefity: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie,

• Dostęp do platformy nauki języków (angielski, niemiecki, hiszpański),

• Wsparcie psychologiczne i rozwojowe,

• 50% zniżki na usługi telekomunikacyjne,

• Sprzęt służbowy (laptop i inne narzędzia).

Zainteresowany? Aplikuj – chętnie opowiemy więcej.