Telefoniczna sprzedaż szkoleń dla urzędników - praca zdalna K/M

Parę słów o nas

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, od 15 lat specjalizującą się w opracowywaniu najbardziej praktycznych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych zasadach, które mają na celu wsparcie zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Co roku organizujemy blisko 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.

Twój zakres obowiązków

• Kontaktowanie się z urzędnikami z wyselekcjonowanej bazy klientów,

• Pozyskiwanie oraz wysyłanie e-maili z ofertą szkolenia,

• Prezentowanie oferty w trakcie połączenia,

• Obalanie obiekcji w profesjonalny i uprzejmy sposób,

• Zamykanie sprzedaży,

• Prowadzenie rozmów według skryptów sprzedażowych,

• Wykonywanie około 80 połączeń dziennie,

• Sporządzanie notatek po rozmowie w systemie CRM,

• Bieżąca praca w systemie CRM, np. wysyłanie e-maili, zaznaczanie statusów

Poszukujemy osoby, która:

• posiada doświadczenie w telemarketingu/sprzedaży

• chce pracować zdalnie - to wygodna forma pracy, dzięki której można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które wydaje się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie oraz determinacja,

• potrafi zbadać potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i podtrzymywać rozmowę,

• docenia swobodę pracy - oferujemy skrypt, który stanowi bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy, jak go modyfikujesz i o czym będziesz rozmawiał z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,

• jest chętna do zdobywania nowego doświadczenia i wykorzystania już nabytej wiedzy w odpowiedni sposób,

• ma doświadczenie w rozmowach z klientami - nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów oczekuje rozmowy w sposób bardzo przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i systematycznie obalać obiekcje,

• realizuje postawione cele oraz sama stawia sobie wyzwania i stara się im sprostać (przydadzą się tu kompetencje analityczne),

• jest otwarta na sugestie trenera,

• jest uśmiechnięta, towarzyska, lubi mieć kontakt z ludźmi.

Wymagania techniczne:

• oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS

• komputer z dostępem do Internetu

• słuchawki

Co oferujemy

• Stabilne wynagrodzenie – 32 zł/h brutto + atrakcyjne premie,

• Wygodne godziny pracy - 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,

• Płatny okres próbny – 6 dni wdrożeniowych z trenerem, za które zapłacimy 190 zł/dzień,

• Profesjonalne wsparcie – masz dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,

• Oszczędność czasu – praca zdalna, bez dojazdów,

• Przejrzyste warunki współpracy – jasne zasady, stałe godziny pracy oraz długoterminowa współpraca.

Dodatkowe informacje

Etapy rekrutacji:

1. Rozmowa ankietowa - wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, która dotyczy różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.

2. Rozmowa rekrutacyjna - przed rozmową przesyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń i zadajemy pytania dotyczące doświadczenia oraz sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.

3. Test techniczny aplikacji - do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy rozpocząć współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i dokonaniu dwóch połączeń - sprawdzamy jakość połączeń.

Przebieg okresu próbnego:

6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, rozpoczynające się od dnia, w którym jesteś dostępny, a także wykonywanie połączeń sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy nieprzerwanie wspierają i czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.

Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś!

Jeśli chcesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to to miejsce jest dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Nie możemy się doczekać na Ciebie!