Obsługa klientów biznesowych w j. polskim

Czy chcesz współtworzyć system, który realnie wpływa na środowisko i codzienne nawyki konsumentów?

Dołącz do nas i wspieraj naszych partnerów w prostym wdrożeniu systemu kaucyjnego.

Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla nowych współpracowników – pomożesz im przejść przez proces krok po kroku i zadbasz o dobre pierwsze doświadczenie.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz jasno tłumaczyć nawet bardziej złożone tematy – czekamy na Ciebie!

Zakres zadań:

• Wsparcie partnerów biznesowych z sektora napojowego w zakresie zbiórki opakowań i obsługi systemu kaucyjnego.

• Odpowiadanie na zgłoszenia oraz weryfikacja wniosków.

• Kontakt telefoniczny z nowymi partnerami w celu potwierdzenia danych i aktywacji kont.

• Obsługa telefoniczna, mailowa oraz chat.

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/kandydatek:

• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (C2).

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2 (głównie w mowie).

• Komunikatywność: aktywne słuchanie, empatia, asertywność.

• Stabilne stacjonarne łącze internetowe do realizacji zlecenia z domu.

• Gotowość do realizacji zlecenia w godzinach funkcjonowania projektu (pon.–pt. 8:00–18:00, soboty 9:00–17:00); harmonogram ustalany elastycznie.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w obszarze contact/call center.

Oferujemy:

• Umowę zlecenie ze stawką 31,40 PLN brutto/h.

• Pakiet benefitów.

• Szkolenie przygotowujące do współpracy.

• Sprzęt do realizacji zadań z domu.

• Współpracę zdalną po 6-tygodniowym szkoleniu realizowanym przy ul. Wołoskiej 24 w Warszawie.

Dołącz do naszego zespołu, rozwijaj swoje talenty, aplikuj już dziś!