Praca zdalna - Doradca(-czyni) CC z językiem ukraińskim i rosyjskim

```html

Jesteśmy firmą zajmującą się outsourcingiem oraz leasingiem pracowników, rekrutacją, doradztwem personalnym i pracą tymczasową (nr certyfikatu 8102).

Obecnie prowadzimy rekrutację dla naszego klienta, firmy Tresconnect, na stanowisko Doradcy(-czyni) Contact Center.

Zadania realizowane będą w pełni w formie pracy zdalnej.

Zakres zadań:

• Kompleksowy kontakt z Klientami w języku rosyjskim i ukraińskim

• Obsługa infolinii oraz komunikatorów (LiveChat, Viber, Telegram, WhatsApp)

• Aktywne dostosowywanie i prezentowanie ofert zgodnie z wymaganiami Klienta

• Budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych, pozytywnych relacji z Klientami

• Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi

• Realizacja ustalonych celów oraz wskaźników KPI

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie

• Znajomość języka rosyjskiego i ukraińskiego na poziomie co najmniej B2, zarówno w mowie, jak i piśmie

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów telefonicznych

• Wysoka efektywność oraz ukierunkowanie na osiąganie celów

• Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu

• Umiejętności negocjacyjne i handlowe

• Chęć do nauki oraz rozwoju zawodowego

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 31,40zł brutto/h + prowizja uzależniona od wyników

• Obsługa CC od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00

• Umowa zlecenie

• Niezbędne narzędzia do pracy

• Szkolenia oraz realne możliwości rozwoju

• Możliwość korzystania z pakietu medycznego

```