Konsultant/ka infolinii obsługowo-technicznej Play

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w rozmowie telefonicznej? Szukasz miejsca, gdzie możesz zdobywać doświadczenie lub rozwijać obecne i mieć realne wsparcie na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii i pomagaj klientom w codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Czym będziesz się zajmować?

• Odbieraniem połączeń od klientów i udzielaniem im wsparcia

• Pomocą w problemach z telewizją i internetem

• Wyjaśnianiem kwestii związanych z fakturami, płatnościami i pakietami usług

• Przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji oraz skarg klientów

• Wprowadzaniem informacji do systemu

• Budowaniem pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy

Szukamy osób, które:

• Są komunikatywne i lubią rozmawiać z ludźmi

• Potrafią słuchać i spokojnie reagować w sytuacjach problemowych

• Mają minimum 25 godzin dostępności tygodniowo i są dyspozycyjne od 27 lipca 2026 r.

• Swobodnie obsługują komputer

• Są pełnoletnie

• Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw

Mile widziana podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie technologią - nieobowiązkowe.

Co oferujemy?

• Stawkę 31,40 zł brutto/h + miesięczne premie za wyniki

• Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub z pełnym ZUS

• Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – sam/a decydujesz, kiedy jesteś dostępny/a

• Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe

• Codzienne wsparcie trenera i liderów zespołu

• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy

• Kartę MultiSport Plus

• Benefity, rabaty i okazjonalne bonusy

• 500 zł za polecenie znajomego

• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia

Zobacz jak wygląda nasz zespół na IG: olsztyn_telbridge

Więcej informacji: kariera.telbridge.pl

Brak doświadczenia? Nie szkodzi – nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku. Aplikuj i dołącz do zespołu!