Konsultant/Konsultantka z językiem polskim i ukraińskim

Konsultant/Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem polskim i ukraińskim

Tryb współpracy: po szkoleniu, zdalnie lub w trybie hybrydowym

Szkolenie odbędzie się stacjonarnie w naszym biurze w Warszawie, na Mokotowie.

Po szkoleniu (około 3 tygodnie) możesz przenieść swoje obowiązki do domu, a my zapewniamy cały potrzebny sprzęt!

Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących oraz rozwiązywanie problemów technicznych klientów jednego z najbardziej rozpoznawalnych producentów sprzętu AGD.

Niczego nie sprzedajemy - skupiamy się na efektywnym rozwiązywaniu zgłoszeń i jakość obsługi klientów.

Na co możesz liczyć z naszej strony:

- Umowa zlecenie z wynagrodzeniem 31,40 zł brutto/h + 2 zł do każdej przepracowanej godziny za znajomość języka ukraińskiego + bonus (0-500 zł, uzależniony od: poziomu absencji, jakości oraz efektywności pracy).

- Program Poleć Znajomego - możliwość uzyskania bonusów, nawet do 4000 zł.

- Dostęp do platformy MyBenefit - samodzielnie wybierasz, z czego chcesz korzystać. Do wyboru między innymi: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, vouchery zakupowe lub turystyczne, bilety do kina i wiele innych.

- Szkolenie, które w pełni przygotuje Cię do codziennych obowiązków.

- Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:

- Bardzo dobra znajomość języków: polskiego i ukraińskiego w mowie i w piśmie.

- Komunikatywność, przez którą rozumiemy: umiejętność okazywania empatii, aktywnego słuchania, a także asertywność, która jest istotna w obsłudze klienta.

- Dyspozycyjność do współpracy: projekt działa od poniedziałku do piątku: 8:00-20:00, w soboty: 10:00-18:00. W tych godzinach planujemy realizację zadań w pełnym wymiarze godzinowym (zmiany 8h).

Jeśli czujesz, że pasujemy do siebie - nie czekaj i aplikuj już dziś!