Konsultant ds. Obsługi Klienta w tym Live Chat w firmie Goldenmark (M/K)

Goldenmark – rozwijający się sklep internetowy – poszukuje pracownika do obsługi klienta, który będzie wspierać sprzedaż naszych produktów.

Miejsce pracy: biuro Goldenmark/ praca zdalna okazjonalnie.

Rodzaj zatrudnienia: umowa zlecenie, praca zmianowa, także w weekendy.

Status kandydata: wymagany status studenta.

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów sklepu internetowego przez telefon, live chat oraz e-mail,

• aktywny udział w sprzedaży oraz realizacja planów sprzedażowych,

• doradztwo produktowe i udzielanie informacji o ofercie,

• wsparcie klienta podczas procesu zakupu,

• rozwiązywanie bieżących problemów i dbałość o pozytywne relacje.

Wymagania:

• status studenta (warunek konieczny),

• gotowość do pracy w trybie zmianowym,

• komunikatywność, rzetelność, umiejętność nawiązywania relacji,

• nastawienie na osiąganie celów sprzedażowych,

• podstawowa znajomość narzędzi internetowych.

Oferujemy:

• elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym,

• atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży,

• możliwość rozwoju w dynamicznym zespole e-commerce,

• przyjazną atmosferę pracy.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych (CV).