Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która od 15 lat zajmuje się tworzeniem najbardziej efektywnych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych wartościach, mających na celu wsparcie zarówno pracowników, jak i klientów oraz partnerów biznesowych. Co roku organizujemy niemal 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontaktowanie się z urzędnikami z wybranej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie klientów i wysyłanie ofert szkoleń e-mailem,
-
Prezentowanie oferty podczas rozmowy,
-
Radzenie sobie z obiekcjami w sposób profesjonalny i uprzejmy,
-
Finalizowanie transakcji,
-
Prowadzenie rozmów według skryptów sprzedażowych,
-
Realizacja około 80 połączeń dziennie,
-
Tworzenie notatek po rozmowach w systemie CRM,
-
Codzienna praca w systemie CRM np. wysyłanie e-maili, aktualizacja statusów
Poszukujemy osoby, która:
-
ma doświadczenie w telemarketingu lub sprzedaży
-
preferuje pracę zdalną – to komfortowa forma zatrudnienia, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze przeznaczone na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że praca zdalna wymaga wysokiej samodyscypliny, zaangażowania i determinacji,
-
dostrzega potrzeby klienta, potrafi wykorzystać te informacje i prowadzić rozmowę,
-
ceni sobie możliwość samodzielnej pracy – oferujemy skrypt jako bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy, jakie zmiany wprowadzisz i o czym będziesz rozmawiał z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były autentyczne,
-
chce zdobywać nowe doświadczenia i odpowiednio wykorzystać posiadaną wiedzę,
-
ma umiejętności w rozmowach z klientami – nasi klienci to głównie urzędnicy, którzy preferują rozmowy na poziomie przystępnym i kulturalnym, trzeba umieć do nich dotrzeć i skutecznie radzić sobie z obiekcjami,
-
osiąga zamierzone cele i sama stawia sobie wyzwania, starając się im sprostać (kompetencje analityczne będą przydatne),
-
jest otwarta na konstruktywną krytykę ze strony trenera,
-
jest serdeczna, komunikatywna, lubi rozmawiać z ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
-
komputer z dostępem do Internetu
-
słuchawki
Co oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 31 zł/h brutto + atrakcyjne bonusy,
-
Elastyczne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 w dni robocze,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożeniowych z trenerem, wynagrodzenie 185 zł/dzień,
-
Wsparcie profesjonalne – dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,
-
Oszczędność czasu – praca zdalna, bez potrzeby dojazdów,
-
Przejrzyste zasady współpracy – jasne zasady, stałe godziny pracy oraz możliwość długoterminowej współpracy.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa wstępna – wysyłamy ankietę złożoną z 7 pytań, dotyczących różnych scenariuszy związanych z pracą telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową przesyłamy pełną prezentację na temat warunków pracy, wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Podczas rozmowy odpowiadamy na wszelkie pytania i wątpliwości, przypominamy o warunkach zatrudnienia oraz systemie wynagrodzeń, a także zadajemy pytania dotyczące doświadczenia i sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – zapraszamy na ten etap osoby, z którymi chcemy nawiązać współpracę. Test polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia oraz wykonaniu dwóch połączeń, aby sprawdzić jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, które rozpoczyna się od dnia, w którym jesteś dostępny, oraz wykonywania telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy są opiekunami, którzy na bieżąco wspierają oraz czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem za pośrednictwem aplikacji do dzwonienia (wysyłając wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi interesująco? Aplikuj już teraz!
Jeżeli pragniesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to jest to idealne miejsce dla Ciebie! Prześlij swoje CV korzystając z przycisku aplikacji. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Czekamy na Ciebie!