Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która od 15 lat specjalizuje się w organizowaniu najbardziej efektywnych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych zasadach, mających na celu wspieranie pracowników, klientów oraz partnerów biznesowych. Każdego roku organizujemy blisko 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontakty telefoniczne z wyselekcjonowanymi urzędnikami z bazy klientów,
-
Pozyskiwanie oraz wysyłanie ofert szkoleń drogą mailową,
-
Prezentowanie oferty podczas rozmowy telefonicznej,
-
Pokonywanie obiekcji profesjonalnie i uprzejmie,
-
Finalizowanie transakcji,
-
Prowadzenie rozmów zgodnie z ustalonymi skryptami sprzedażowymi,
-
Wykonywanie około 80 połączeń dziennie,
-
Rejestrowanie notatek po rozmowach w systemie CRM,
-
Codzienna praca w systemie CRM, np. przesyłanie maili, aktualizowanie statusów.
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu lub sprzedaży,
-
preferuje pracę zdalną – to wygodna forma zatrudnienia, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że przy pracy zdalnej kluczowa jest samodyscyplina, zaangażowanie oraz determinacja,
-
potrafi zidentyfikować potrzeby klientów, wykorzystać te informacje oraz utrzymać rozmowę,
-
cenni swobodę podczas pracy – oferujemy skrypt, jako bazę do rozmowy, ale to Ty decydujesz, jak go dostosujesz i o czym będziesz rozmawiać z urzędnikiem, dążymy do tego, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
jest chętna do zdobywania nowego doświadczenia i umiejętnego wykorzystania już posiadanej wiedzy,
-
ma doświadczenie w kontaktach z klientami – w 99% są to urzędnicy. Ta grupa klientów preferuje rozmowy w sposób przystępny i kulturalny, trzeba umieć się do nich dostosować oraz skutecznie pokonywać obiekcje,
-
osiąga zamierzone cele, także wyznacza sobie nowe wyzwania i stara się im sprostać oraz posiada umiejętności analityczne,
-
jest otwarta na sugestie trenera,
-
jest uśmiechnięta, kontaktowa i lubi dyskutować z innymi ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS,
-
komputer z dostępem do Internetu,
-
słuchawki.
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 31 zł/h brutto oraz atrakcyjne premie,
-
Dogodne godziny pracy – ¾ etatu, od 8:00 do 14:00, od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wprowadzenia z trenerem, za które oferujemy 185 zł/dzień,
-
Profesjonalne wsparcie – masz dostęp do trenera, który będzie pełnił rolę mentora,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, unikając dojazdów,
-
Przejrzyste warunki współpracy – jasne zasady, stałe godziny pracy oraz możliwość długoterminowej współpracy.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa wstępna – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, dotyczących różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową przesyłamy szczegółową prezentację na temat warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz kluczowych informacji o firmie. Podczas rozmowy odpowiadamy na wszystkie pytania oraz wątpliwości, podkreślamy warunki zatrudnienia oraz zasady wynagrodzenia, a także przeprowadzamy rozmowę na temat doświadczenia i badamy umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy nawiązać współpracę. Test polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia oraz przeprowadzeniu dwóch rozmów telefonicznych – sprawdzamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6-dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, które rozpocznie się w dniu, w którym jesteś dostępna. W tym czasie będziesz wykonywać telefony sprzedażowe do urzędników. Szkolenie odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:00. Trenerzy to opiekunowie, którzy cały czas wspierają oraz czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (wysyłając wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś!
Jeśli pragniesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to jest to oferta dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pośrednictwem przycisku aplikacyjnego. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Czekamy na Ciebie!