OTOMOTO LEASE to wiodąca firma na rynku zdalnej sprzedaży samochodów. Sprzedaliśmy tysiące pojazdów w systemie wirtualnego salonu, w 100% zdalnie jako pierwsi w Polsce! Nasza firma to lider w obszarze calltech’u w Polsce i wprowadzania najnowocześniejszych rozwiązań.
Aktualnie do Zespołu OTOMOTO Lease poszukujemy kandydatki/kandydata na stanowisko:
Sales Support Specialist (Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej)
Zakres Twoich obowiązków:
-
Zarządzanie i koordynowanie procesu zawierania umów, w tym poprzez metody online oraz papierowe;
-
Efektywna komunikacja z klientami, dealerami oraz instytucjami finansowymi w celu usprawnienia realizacji umów;
-
Wsparcie klientów od momentu przygotowania umowy do wydania pojazdu, w tym odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie informacji dotyczących szczegółów umowy;
-
Prowadzenie szczegółowej ewidencji podpisanych umów oraz związanej z nimi dokumentacji w celu zapewnienia zgodności z przepisami i potrzeb analitycznych;
-
Wsparcie procesu rozwoju i wdrażania operacyjnych procedur w celu zwiększenia efektywności zarządzania umowami;
-
Współpraca z członkami zespołu w celu zapewnienia efektywnego przepływu pracy oraz ciągłości świadczenia usług.
Co będzie Ci potrzebne, żeby osiągnąć sukces na tym stanowisku:
-
Doświadczenie w sektorze ubezpieczeń – sprzedaż ubezpieczeń / obsługa baz danych ubezpieczeniowych;
-
Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne, zarówno w mowie, jak i w piśmie, aby skutecznie współpracować z klientami i zespołem;
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub w funkcjach administracyjnych;
-
Dobre umiejętności organizacyjne z zdolnością do zarządzania wieloma zadaniami równocześnie;
-
Znajomość systemów CRM oraz innych narzędzi cyfrowych do zarządzania dokumentacją;
-
Wiedza o branży motoryzacyjnej lub podstawowe zrozumienie procesów rejestracji pojazdów oraz ubezpieczeń będzie dodatkowym atutem.
Co my możemy Ci zaoferować:
-
Umowę o pracę;
-
Osobisty wpływ na wynagrodzenie: wynagrodzenie podstawowe + premia (wypłacana co miesiąc);
-
Możliwości rozwoju, w tym szkolenia, webinary, dostęp do platformy e-learningowej, kursy z języka angielskiego finansowane przez pracodawcę;
-
Obfity pakiet benefitów (korzyści do wyboru w programie MyBenefit, takie jak: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, karta restauracyjna, bilety do kina, teatru i na koncerty, vouchery do sklepów internetowych i stacjonarnych oraz wiele innych…);
-
Pracę w świetnie zlokalizowanym biurze – Plac Konesera 9, Warszawa;
-
Przyjemną atmosferę i brak dress code’u.
Czujesz, że to jest ta odmiana, na którą czekałeś? Nie zwlekaj – aplikuj!