Okazje, wyprzedaże, hity sprzedażowe, promocje, rabaty… odkryj sekrety funkcjonowania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego zespołu w Katowicach jako:
Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce
Lokalizacja: Katowice, ul. Chorzowska 146 D
Czym będziesz się zajmować:
-
Profesjonalna obsługa klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty,
-
Rozwiązywanie problemów związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie,
-
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy,
-
Dbałość o najwyższą jakość procesów.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:
-
Biegła znajomość języka polskiego- warunek konieczny,
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,
-
Dyspozycyjność do współpracy między poniedziałkiem a niedzielą, w godzinach 06:00-24:00 (wymagana dostępność 4 dni w weekend w miesiącu),
-
Sprawna obsługa komputera,
-
Komunikatywność: zdolność do aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
-
Umowę zlecenie ze stawką 30,50 zł brutto/h + BONUS wynikowy (miesięcznie 4800-5800 zł brutto),
-
2,00 zł do każdej godziny pracy na platformie My Benefit,
-
Program Poleć Znajomego- możliwość zdobycia bonusów nawet do 2000 zł,
-
System zmianowy- projekt działa w godzinach 6:00-00:00,
-
Możliwość pracy zdalnej po szkoleniu i wdrożeniu w biurze,
-
Realną ścieżkę kariery poprzez możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych,
-
Bezpłatny dostęp do platformy ogólnospołecznej do nauki języków obcych.
Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!
Rekrutacja prowadzona jest zdalnie- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! 🙂
Tagi:
call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, praca dla studenta, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice