Konsultant ds. Obsługi i Sprzedaży Infolinia Przychodząca

Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy, Praca zmianowa

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w świadczeniu usług pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej działalności kładziemy nacisk na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dostosowanych do oczekiwań naszych kontrahentów.

 

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń od klientów – wsparcie w korzystaniu z usług operatora,
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących wsparcia technicznego, płatności, oferty
  • Wsparcie w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów,
  • Aktywacja/deaktywacja usług na kontach klientów,
  • aktywna sprzedaż usług aktualnym klientom i utrzymanie posiadanych usług (podczas kontaktu ze strony klienta).

 

 

Oczekiwania:

  • Komunikatywność,
  • Umiejętność obsługi komputera,
  • doświadczenie w obsłudze klienta bezpośredniej lub telefonicznej
  • odporność na stres
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą)
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od 16.09.2025 r.

 

 

Oferujemy:

  • Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia)
  • Podstawową stawkę godzinową 28,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 – 1300 zł brutto),
  • Miesięczne premie sprzedażowe: od 500 zł brutto/miesiąc – nie ma górnego limitu zarobków, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
  • Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
  • Hybrydowy model pracy – głównie w trybie zdalnym, ok. 4-5 dni/miesiąc w biurze,
  • Grafik zmianowy – zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-22:00,
  • Laptop służbowy,
  • Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
  • Pełen pakiet atrakcyjnych benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
  • Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w biurze
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i wiedzy, które są wysoko cenione na rynku pracy.