Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń – Łódź

Wymagane doświadczenie

Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju  i jest liderem w sektorze oferującym usługi dla firm oraz instytucji B2B w zakresie kompleksowego utrzymania czystości i technicznej obsługi budynków.

W związku z rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant Infolinii w Centrum Obsługi Zgłoszeń

Firma posiada status Zakładu Pracy Chronionej – zatrudniamy osoby posiadające orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.

Obowiązki:

  • przyjmowanie zleceń od klientów, przekazywanie ich do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania

  • obsługa reklamacji

  • opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów

  • budowanie relacji z klientem oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Wymagania:

  • orzeczenie o stopniu niepełnosprawności

  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel i Word)

  • komunikatywność oraz samodzielność

  • zaangażowanie i chęć do pracy

  • umiejętność pracy pod presją

  • zdolność do radzenia sobie w stresujących sytuacjach

  • wysoka kultura osobista

Oferujemy:

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat

  • możliwość pracy zdalnej

  • pracę w dużej, rozwijającej się firmie oraz w przyjaznym zespole

  • niezbędne narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, innych niż dane wskazane w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy oraz danych w zakresie wizerunku, podanych przeze mnie dobrowolnie w formularzu rejestracyjnym oraz w dokumentach aplikacyjnych, przez Administratora danych, w związku z prowadzoną przez niego rekrutacją, na którą składam aplikację.

Oświadczam, że znam tożsamość Administratora, którym jest INWEMER System sp. z o.o. www.inwemer.pl, a moje dane osobowe podane dobrowolnie będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych i zostaną usunięte po ich zakończeniu. Mam prawo, w dowolnym momencie oraz w dogodny sposób, do żądania dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, uzyskania kopii tych informacji, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.