Będziesz odpowiedzialny za:
-
Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail)
-
Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta
-
Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych
-
Telefoniczną obsługę klientów – realizację dyspozycji i wsparcie merytoryczne
-
Budowanie długotrwałych relacji z klientami
Nasze wymagania:
-
Łatwość budowania relacji
-
Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
-
Samodzielność w działaniu i nastawienie na rozwój
-
Umiejętność sprawnej obsługi komputera – weryfikowana na etapie rekrutacji
-
Wykształcenie min. średnie
-
Niekaralność
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta
To oferujemy:
-
Stabilne warunki zatrudnienia
-
Wynagrodzenie podstawowe plus dodatkowe prowizje za realizację celów
-
Umowa o pracę od pierwszego dnia pracy
-
Atmosferę wsparcia i życzliwości na każdym etapie współpracy wśród fantastycznych ludzi
-
Pracę w systemie zmianowym z możliwością zgłoszenia własnych preferencji
-
Szkolenia wstępne w zakresie wykonywanych obowiązków – szkolenie ze wsparciem trenerów i dostępem do pełnej bazy wiedzy
-
Narzędzia do pracy: laptop, słuchawki
-
Benefity: opieka medyczna PZU, dodatkowe ubezpieczenie, karta MultiSport
-
Po okresie wdrożenia możliwość pracy w trybie hybrydowym (praca stacjonarna + praca zdalna)