O nas
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W codziennej pracy kładziemy duży nacisk na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz oferowanie najlepszych rozwiązań zgodnych z potrzebami naszych partnerów.
Dla naszego klienta, czołowego gracza na rynku telefonii komórkowej, szukamy osób na stanowisko:
Twoim głównym zadaniem na oferowanym stanowisku będzie odbieranie połączeń od Klientów Biznesowych oraz obsługa w zakresie:
- opieki nad zgłaszaną przez Klienta sprawą,
- wsparcia Klienta w korzystaniu z usług operatora,
- ofertowania i sprzedaży usług Orange aktualnym Klientom (podczas odbierania połączeń),
- udzielania informacji dotyczących płatności i faktur,
- aktywacji/ dezaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
- wsparcia Klientów w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów.
Czego oczekujemy od Kandydata?
- Komunikatywności:
- umiejętności budowania pozytywnych relacji z Klientem podczas rozmowy telefonicznej,
- otwartości na potrzeby Klienta,
- jasnego sposobu formułowania wypowiedzi/ przekazywania informacji.
- Ofertowania:
- umiejętności badania potrzeb Klienta,
- znajomości języka korzyści,
- otwartości na doradztwo sprzedażowe oparte na portfolio usług Orange.
- Umiejętności:
- obsługi komputera,
- szybkiego przyswajania wiedzy.
- Dyspozycyjności:
- poniedziałek – sobota (praca 5 dni w tygodniu),
- praca w godzinach 08:00 – 22:00.
Czego możesz spodziewać się od nas?
- Wyposażenia w sprzęt służbowy (laptop, monitor itp.),
- Szacunku dla Work Life Balance,
- możliwości pracy 100% zdalnie (po zakończeniu szkolenia),
- wszystkie niedziele i święta WOLNE!
- stabilnego grafiku pracy, publikowanego z wyprzedzeniem,
- pracy 5 dni w tygodniu, w dniach poniedziałek – sobota,
- pracy w większości 8 h dziennie (maksymalnie 2 razy w miesiącu do 9 h),
- Stabilizacji:
- umowy o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
- stałej stawki godzinowej – 29,00 zł brutto za przepracowaną godzinę,
- Premii dostępnej dla każdego:
- miesięcznej prowizji sprzedażowej – wysokość zależna od Twoich wyników sprzedaży (średnia 1500zł-3000zł przy realizacji celu)
- jakościowej premii kwartalnej – wysokość zależna od Twoich wyników jakościowych (500zł do 1500 zł brutto)
Informujemy, że Administratorem podanych przez Państwa danych osobowych jest firma Iwona Biernat IMAR SERVICE GROUP z siedzibą w miejscowości Granica, ul. Filmowa nr 1, poczta 05-806 Komorów. Dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże w przypadku ich braku nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojej kandydatury. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest konieczność zapoznania się przez nas z Twoim profilem kandydata na skutek Twojego zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit b RODO). Do podanych danych mogą mieć dostęp dostawcy usług Administratora oraz nasi partnerzy, dla których realizujemy wybrane rekrutacje. Informujemy, że przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz prawo do ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo skargi do organu nadzorczego. Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania rekrutacji, po jej zakończeniu skontaktujemy się z wybranymi kandydatami, a pozostałe aplikacje zostaną usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach- w takim przypadku Twoje dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.