Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm z branży farmaceutycznej i ochrony zdrowia, prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.
W tej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za wspieranie i kontaktowanie się z zewnętrznymi klientami firmy (np. hurtownie medyczne, apteki oraz szpitale) przy użyciu różnych kanałów komunikacji (np. telefon, czat, e-mail).
Do Twoich obowiązków będzie należało nawiązywanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: realizacja zamówień sprzedaży, odpowiadanie na pytania, obsługa reklamacji oraz organizacja dostaw.
Poszukujemy kandydatów biegłych w języku niemieckim oraz angielskim. Znajomość obu języków na poziomie C1 jest wymagana do efektywnego wykonywania codziennych zadań. Idealny kandydat to osoba otwarta, lubiąca pracę z klientem biznesowym oraz dobrze zorganizowana, posiadająca doświadczenie z systemem SAP i Excela.
Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, na początek na rok, wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia w wysokości od 8000 do 9000 PLN brutto, pakiet benefitów, niezbędny sprzęt służbowy do wykonywania pracy oraz możliwość pracy hybrydowej (ewentualnie zdalnej).
Główna siedziba klienta mieści się w Poznaniu, dla osób z Wrocławia opcja pracy w modelu hybrydowym, dla osób spoza okolicy konieczne będzie stawienie się w biurze przez około 4 dni w miesiącu (lub zdalnie), przez pozostałą część czasu możliwe jest pracowanie zdalnie. Rekrutacja również odbywa się w trybie on-line.
Co powinieneś zrobić?
Jeżeli ta oferta jest dla Ciebie odpowiednia, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne CV.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.