Greek​-speaking Customer Service Consultant

Cześć! 

Obsługujemy klientów jednego z największych producentów sprzętu AGD/ RTV.

Rozwijamy się i poszukujemy konsultantów, którzy są pełni entuzjazmu i zaangażowani w obsługę klientów.

Obowiązki: 

- Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu.

- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.

- Informowanie o produktach i ich funkcjonalności.

- Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.

Nasze wymagania: 

- Biegła znajomość greckiego.

- Bardzo dobra znajomość angielskiego.

- Podstawowa wiedza o sprzęcie AGD (np. lodówka, pralka, telewizor).

- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputerowej.

- Dyspozycyjność na co najmniej 120 godz. miesięcznie; Godziny pracy:  pon-pt 8:00-18:00; sobota 8:00-14:00.

Rekrutujemy zdalnie! Dowiedz się o etapach rekrutacji: 

• Selekcja - wstępny kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

• Test językowy.

• Rozmowa kwalifikacyjna online przez Teams.

• Informacja dla Ciebie o naszej decyzji.

Co oferujemy: 

- Umowa cywilnoprawna z stawką: 

• Jeśli wybierzesz tryb hybrydowy: ​49,00 zł brutto/godz.;

• Jeśli wybierzesz pełny tryb zdalny: 44,00 zł brutto/godz.

- System premiowy: po osiągnięciu odpowiedniej stażu i KPIs, + 2 zł brutto za godzinę, potem +4 zł brutto.

- ​Jak rozumiemy tryb hybrydowy? ​

Możliwość przejścia na tryb hybrydowy po 2 miesiącach z biura - po szkoleniu i pierwszym miesiącu niezależnej pracy z dobrą wydajnością oraz uzyskaniu zgody menedżera. A potem: 3 tygodnie zdalnie, 1 tydzień w biurze.

- Zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy zdalnej.

- Możliwość ustalenia dogodnego harmonogramu współpracy.

- Dostęp do platformy MyBenefit , gdzie możesz wymieniać punkty, które otrzymujesz co miesiąc na kartę sportową, opiekę medyczną, kody zakupowe, bilety do kina i wiele więcej.

- Możliwości rozwoju osobistego i językowego - dostęp do wewnętrznych szkoleń oraz platformy do nauki języków obcych.

- Szansa na rozwój w strukturach firmy - jesteśmy specjalistami w identyfikacji talentu wśród naszych agentów poprzez rekrutację wewnętrzną. To szansa dla Ciebie na budowanie ścieżki kariery.

..Do czego zachęcamy i zapraszamy! Aplikuj już dziś!