Doradczyni/Doradca Klienta – Call Center (infolinia przychodząca)

Dołącz do Compensy i zyskaj pewność siebie!

Twój zakres obowiązków:

• Kontakt z klientem – zarówno telefoniczny, jak i mailowy

• Udzielanie informacji dotyczących zgłoszonych szkód oraz ich statusu

• Wprowadzanie danych zgodnie z aktualnymi procedurami

• Obsługa dokumentacji oraz systemów wewnętrznych

• Współpraca z innymi działami przy bieżących projektach

Nasze wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie (mile widziane osoby studiujące w trybie zaocznym)

• Znajomość pakietu MS Office na poziomie swobodnym

• Komunikatywność, empatia oraz wysoka kultura osobista

• Mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub w branży ubezpieczeniowej

Oferujemy:

• Umowę o pracę lub umowę zlecenie

• Wsparcie w pracy hybrydowej (Warszawa + praca zdalna)

• Możliwości rozwoju w strukturach Vienna Insurance Group

• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie ze strony zespołu

• Pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (elastyczny grafik).

• Dostęp do różnorodnych benefitów pozapłacowych.

Dlaczego warto?

W Compensie wierzymy, że profesjonalizm i zaufanie są kluczem do sukcesu. Oferujemy stabilne miejsce pracy, gdzie masz szansę na rozwój, zdobywanie doświadczenia oraz budowanie kariery w międzynarodowej grupie ubezpieczeniowej.