Doradczyni/Doradca Klienta – Call Center (infolinia przychodząca)

Z nami możesz poczuć się pewnie – dołącz do Compensy!

Twój zakres obowiązków:

• Kontakt z klientem – zarówno telefoniczny, jak i mailowy

• Udzielanie informacji na temat zgłoszonych szkód i ich statusu

• Wprowadzanie danych zgodnie z obowiązującymi procedurami

• Obsługa dokumentacji oraz systemów wewnętrznych

• Współpraca z innymi działami przy realizacji bieżących projektów

Nasze wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie (preferowani studenci studiów zaocznych)

• Znajomość pakietu MS Office na poziomie umożliwiającym swobodną pracę

• Komunikatywność, empatia oraz wysoka kultura osobista

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży ubezpieczeniowej będzie mile widziane

Co oferujemy:

• Umowę o pracę lub zlecenie

• Możliwość pracy hybrydowej (Warszawa + zdalnie)

• Szansę na rozwój w ramach Vienna Insurance Group

• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu

• Pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (elastyczny harmonogram).

• Dostęp do różnorodnych benefitów pozapłacowych.

Dlaczego warto?

W Compensie wierzymy, że zaufanie i profesjonalizm są kluczowe dla sukcesu. Oferujemy stabilne środowisko pracy, w którym możesz się rozwijać, zdobywać doświadczenie i budować karierę w strukturach międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej.