Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Harmonia

Praca w wewnętrznym Call Center Grupy LUX MED w Białymstoku na ul. Fabrycznej 4.

Twoje zadania będą obejmować:

• telefoniczną sprzedaż usług z zakresu psychologii i psychiatrii oferowanych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia,

• obsługę połączeń przychodzących oraz realizację połączeń wychodzących,

• rejestrację Pacjentów na wizyty i diagnostykę psychologiczną oraz psychiatryczną,

• adresowanie zgłoszeń mailowych,

• osiąganie celów sprzedażowych oraz jakościowych,

• współpracę oraz kontakt z placówkami.

Nasze wymagania względem Ciebie:

• komunikatywna znajomość języka angielskiego,

• doświadczenie w obsłudze Klienta oraz sprzedaży,

• umiejętność obsługi komputera,

• dyspozycyjność do pracy w trybie zmianowym, pracujemy od poniedziałku do piątku od 8.00 do 20.00 oraz w soboty od 8.00 do 14:00​,

• ładna dykcja, przyjemny ton głosu oraz wysoka kultura osobista,

• otwartość, komunikatywność,

• empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my dbamy o Ciebie.

My zapewnimy:

• wynagrodzenie podstawowe, premię za jakość obsługi, prowizję sprzedażową oraz konkursy wewnętrzne,

• możliwości pracy zdalnej po okresie wdrożenia,

• rozbudowany pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich, m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, nauka języka angielskiego,

• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę kariery,

• wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a,

• możliwość zdobycia doświadczenia w dużej, renomowanej firmie - jesteśmy liderem w branży medycznej,

• przyjemną atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!