Doradca/czyni Contact Center - praca zdalna

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102). 

Aktualnie poszukujemy dla naszego klienta, firmy Tresconnect, osoby do wykonywania zadań w charakterze Doradcy(-czyni) Contact Center. 

Zakres obowiązków:

• telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące i wychodzące),

• prezentowanie ofert oraz dopasowywanie ich do potrzeb klientów,

• obsługa klientów za pośrednictwem komunikatorów (LiveChat, WhatsApp, Viber, Telegram),

• budowanie pozytywnych relacji z klientami,

• realizacja wyznaczonych celów jakościowych i sprzedażowych (KPI),

• współpraca z zespołem Contact Center.

Szukamy osób, które:

• mają doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta i/lub sprzedaży,

• posiadają minimum wykształcenie średnie,

• bardzo dobrze komunikują się w języku polskim,

• potrafią prowadzić rozmowy z klientami i budować dobre relacje,

• są samodzielne, odpowiedzialne i dobrze organizują swoją pracę,

• są nastawione na realizację celów.

Oferujemy:

• umowę zlecenie,

• wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę,

• prowizję uzależnioną od osiąganych wyników,

• realizację zadań w 100% zdalnie,

• laptop i słuchawki niezbędne do wykonywania zlecenia,

• możliwość skorzystania z pakietu medycznego oraz programu Multisport.

Jeżeli posiadasz doświadczenie w Contact Center i chcesz realizować projekt w formie pracy zdalnej, prześlij swoje CV. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami i przedstawimy kolejne etapy procesu rekrutacyjnego.