Dla naszego klienta – międzynarodowej marki w sektorze perfumeryjnym, poszukujemy ekspertów ds. obsługi klienta wspierających rynek litwański, węgierski oraz czeski i słowacki.
Poszukujemy osób z profesjonalnym podejściem do klienta, profilu handlowym i doświadczeniem w branży.
Doradca klienta telefonicznego (j. czeski/słowacki/litewski/węgierski) –
Zadania:
• Praca obejmuje telefoniczną obsługę klientów biznesowych, która obejmuje:
• połączenia przychodzące: przyjmowanie zamówień oraz reklamacji, konsultacje i doradztwo dla klientów aktywnych
• realizowanie połączeń wychodzących w ramach kampanii marketingowych
• walidacja i weryfikacja informacji dostępnych z bazy danych
Oferujemy:
• Pracę w trybie zdalnym od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 (w tym 1 h przerwa)
• Podstawowe wynagrodzenie 5700 zł brutto + premie do 1700 zł brutto/miesiąc + dodatek za media około 130 zł/miesiąc
• Umowę o pracę zawieraną z Adecco, z możliwością nawiązania długoterminowej współpracy
Niezbędne narzędzia pracy: laptop, słuchawki
Szkolenia i wprowadzenie do pracy
Możliwość współpracy z renomowaną marką w międzynarodowym środowisku
Możliwość rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia
Wymagania:
Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Znajomość języka polskiego oraz jednego z wymienionych: słowacki/czeski/węgierski/litewski
Znajomość programów Excel, Power Point i Word
Zorientowanie na wyniki, umiejętność planowania i organizacji, elastyczność oraz szybkość reakcji pod naciskiem czasu
oferta pracy tymczasowej
Informujemy, że w firmach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń zgodną z Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne są w biurach Adecco.