Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej/PKO BP/Poznań

Na co dzień w naszym zespole:

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych (pożyczki gotówkowe, rachunki osobiste, karty kredytowe) w modelu zdalnym,

• budujesz relacje z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu,

• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na Twoje wynagrodzenie (system premiowy),

• dbasz o doskonałą jakość obsługi klienta, oferując rozwiązania dopasowane do potrzeb,

• prowadzisz ewidencję działań w systemie CRM i na bieżąco monitorujesz realizację swoich celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych (w oddziale lub contact center),

• swobodnie poruszasz się w świecie cyfrowym – biegle obsługujesz systemy CRM, narzędzia do wideokonferencji i aplikacje mobilne,

• jesteś osobą nastawioną na osiąganie celów i budowanie relacji z klientami,

• cenisz samodzielność i dobrze odnajdujesz się w zmiennym i wymagającym środowisku,

• posiadasz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (ekonomia, finanse, ubezpieczenia).