Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji INT (praca hybrydowa, DHL)

DHL eCommerce (Poland) to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.

Praca w DHL eCommerce (Poland) to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.

TWOJE ZADANIA:

• Telefoniczna/mailowa windykacja należności w celu obniżenia poziomu należności przeterminowanych, 

• kontrola poziomu należności Klientów, 

• księgowanie i monitorowanie otrzymywanych płatności,

• korespondencja z Klientami firmy (również anglojęzycznymi), 

• współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie windykacji należności (lokalnie i międzynarodowo),

• współpraca z Działem Fakturowania oraz z Działem Obsługi Klienta.

NASZE OCZEKIWANIA:

• dobra znajomość języka angielskiego, oczekiwana na poziomie B2, 

• znajomość pakietu MS Office (w tym znajomość MS Excel), 

• umiejętność analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków, 

• łatwość nawiązywania kontaktów, 

• umiejętność negocjacji i rozmów z Klientami.

OFERUJEMY:

• umowę na zastępstwo (zatrudnienie do końca grudnia 2027)

• wynagrodzenie w wysokości 6150 zł brutto

• coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej).

• możliwość pracy zdalnej - do 6 dni w miesiącu.

Dodatkowo do wynagrodzenia:

• dodatek świąteczny do 1400 zł brutto, 

• dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto, 

• zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy, 

• dostęp do platformy kafeteryjnej.

W super cenie:

• pakiet opieki medycznej i ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 2 zł), 

• karta sportowa.

Masz szansę na:

• nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku, 

• nagrody jubileuszowe, 

• prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci, 

• uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach, 

• przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego (po 2 latach pracy).

Rozwijaj się razem z nami:

• w 2025 roku ok. 12% osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier, 

• posiadamy autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju, a osoby z najwyższym potencjałem są włączane do Programu Talentowego.

• masz możliwość nauki języków obcych na darmowej platformie online.