Specjalista ds. obsługi posprzedażowej Klienta (k/m/n)

Interesujesz się zdobywaniem doświadczenia podczas studiów? Z nami to możliwe!

Dołącz do CCIG - lidera w branży Call i Contact Center - i oferuj klientom najwyższą jakość obsługi!

Na tym stanowisku będziesz: 

• zajmować się opieką posprzedażową nad klientami platformy sprzedażowej poprzez obsługę e-mailową, przeprowadzanie połączeń telefonicznych, czaty oraz social media,

• pośredniczyć w kontaktach między klientami a sprzedawcami oraz dostawcami, 

• dbać o doskonałe doświadczenia klientów naszego Kontrahenta.  

Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:

• Twoja dostępność to min. 25h w tygodniu - działamy na zasadzie elastycznego grafiku, więc dopasujesz go do swoich potrzeb,

• jesteś dostępny/a w godzinach południowych i wieczornych oraz w weekendy,

• porozumiewasz się w j. polskim w mowie oraz piśmie na poziomie min C1,

• jesteś komunikatywny/-a, otwarty/-a na ludzi i poszukiwanie rozwiązań,

• jesteś dostępny/-a od zaraz!

Na start zapewniamy:

• forma współpracy - umowa cywilnoprawna - zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h + system premiowy za jakość - czyli za to jak obsługujesz klientów, 

• po pełnym wdrożeniu oferujemy tryb home office,

• działamy od poniedziałku do niedzieli,

• pełne wdrożenie - na początku przystąpisz do pakietu wdrożeniowego, który przygotuje Cię do rozwiązywania spraw i problemów naszych klientów, 

• elastyczny grafik - ustalamy go z tygodnia na tydzień.

A teraz poznaj nas bliżej!

My nie tylko mówią o doskonałej atmosferze - my ją tworzymy!

• Młody zespół - pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii oraz ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Masz okazję poznać nowe osoby i nawiązać relacje na lata :)

• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - twórzcie razem wspaniałą atmosferę, bo współpraca ułatwia osiąganie wspólnych celów!

• Prosta komunikacja - wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - od początku nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą Ci towarzyszyć na każdym kroku, pomagając Ci wzrastać.

• Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie mamy żadnego dress code'u

• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!

• Największą siłą są ludzie – zarówno ci, którzy dopiero zaczynają, jak i ci, którzy zostali z nami na lata. Możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Co zyskujesz w CCIG?

• Solidny start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest kluczowy!

• Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb - bez trudu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.

• Biuro w centrum miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.

• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz w zasięgu ręki - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwila relaksu w przerwie czy po pracy.

• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki sprzedażowe) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.

• Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnych możliwości rozwoju. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, a potem z sukcesem rozwijało się w naszej firmie. Już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i chęci działania w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Owocowe dni - bo energia jest fundamentalna.

• Rozwój umiejętności interpersonalnych - poznasz sztukę negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy ;)​

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :) 

• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin. 

• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mieli okazję lepiej Cię poznać - a Ty zobaczysz, gdzie i jak pracujemy. 

• Kultura feedbacku jest dla nas niezwykle ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od podjętej decyzji.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.