Obsługa klienta z j. niemieckim | zdalnie po wdrożeniu | elastyczny grafik - min 25h / tydzień

Znajomość języka niemieckiego i chęć pracy w stabilnym miejscu z naprawdę elastycznym harmonogramem? Dołącz do naszego zespołu zajmującego się obsługą klientów międzynarodowej marki odzieżowej. To oferta skierowana do osób, które cenią sobie konkretne zadania, pracę z językiem oraz chcą mieć realny wpływ na organizację swojego tygodnia.

Jeśli studiujesz, masz pasje lub po prostu nie pragniesz spędzać w biurze sztywnych 8 godzin - zapraszamy do nas!

A do Twoich zadań będzie należeć:

• Codzienne wsparcie klientów z rynku niemieckiego (przychodzące połączenia i e-maile).

• Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie informacji na ich pytania: status przesyłek, zwroty, reklamacje, dostępność produktów itp.

• Obsługa systemów wewnętrznych oraz dokumentowanie zgłoszeń.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• posługujesz się j. niemieckim na poziomie min. C1 (swoboda w mówieniu i pisaniu),

• jesteś osobą konkretną i rzetelną - potrafisz sprawnie rozwiązać zgłoszony problem,

• Twoja dostępność w tygodniu to min. 25h,

• możesz wziąć udział w 15-dniowym wdrożeniu stacjonarnym w naszym biurze we Wrocławiu.

Świetnie, jeśli jesteś z Wrocławia lub okolic, ponieważ stawiamy na lokalny zespół oraz realny rozwój kariery. Nasze projekty w języku niemieckim dynamicznie się rozwijają, a nowych menedżerów czy trenerów rekrutujemy niemal wyłącznie z grona naszych specjalistów.

Szczegóły współpracy:

• stawka: 36,70 zł - 44,79 zł brutto/h,

• umowa: zlecenie lub b2b,

• elastyczny grafik: ustalany z tygodnia na tydzień (przedziały, w których możesz się grafikować to 8-20 pon - pt oraz 8-16 w soboty),

• benefity: multisport, luxmed, ubezpieczenie grupowe,

• możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Etapy rekrutacji:

• rozmowa telefoniczna, podczas której umówimy się na...

• weryfikacja językowa - rozmowa po niemiecku z naszym menedżerem lub trenerem,

• spotkanie rekrutacyjne - online,

• podjęcie decyzji i rozpoczęcie współpracy.

Nie poszukujemy ekspertów od mody - szukamy osób z doskonałą znajomością niemieckiego, które chcą profesjonalnie obsługiwać naszych klientów.

Prześlij CV - porozmawiamy o szczegółach!

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim (k/m).