Konsultant/ka infolinii obsługowo-technicznej Play

Czy masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów z ludźmi i komfortowo czujesz się podczas rozmowy telefonicznej? Poszukujesz miejsca, gdzie możesz zdobyć doświadczenie lub rozwijać swoje umiejętności, mając realne wsparcie na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii i wspieraj klientów w codziennych kwestiach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Jakie będą Twoje zadania?

• Odbieranie połączeń od klientów i udzielanie im wsparcia

• Rozwiązywanie problemów związanych z telewizją i internetem

• Wyjaśnianie kwestii dotyczących faktur, płatności oraz pakietów usług

• Przyjmowanie zgłoszeń, reklamacji oraz skarg od klientów

• Wprowadzanie danych do systemu

• Tworzenie pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy

Szukamy osób, które:

• Posiadają łatwość w komunikacji i lubią rozmowy z innymi

• Potrafią słuchać oraz spokojnie reagować w trudnych sytuacjach

• Mają minimum 25 godzin dostępności tygodniowo i są gotowe do pracy od 8 czerwca 2026 r.

• Swobodnie korzystają z komputera

• Maję ukończone 18 lat

• Nie oczekujemy doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw

Podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie technologią będzie dodatkowym atutem - nie jest to jednak wymóg.

Co oferujemy?

• Stawkę 31,40 zł brutto/h oraz miesięczne premie za wyniki

• Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub pełny etat z ZUS

• Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – sam/a decydujesz, kiedy jesteś dostępny/a

• Profesjonalne szkolenie wprowadzające

• Codzienne wsparcie trenera oraz liderów zespołu

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy

• Kartę MultiSport Plus

• Benefity, rabaty oraz okazjonalne premie

• 500 zł za polecenie znajomego

• Opcję pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym

Zobacz, jak wygląda nasz zespół na IG: olsztyn_telbridge

Więcej informacji: kariera.telbridge.pl

Nie masz doświadczenia? To żaden problem – nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku. Aplikuj i dołącz do naszego zespołu!