Konsultant/ka ds. zgłoszeń

```html
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to międzynarodowa firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, funkcjonująca w 82 krajach. Na polskim rynku obecni jesteśmy od 2001 roku i aktualnie posiadamy blisko 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy, która odpowiada ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, a możesz zyskać profesjonalne doradztwo oraz wymarzoną pracę!

Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Konsultant/ka ds. zgłoszeń.

Zadania:

• Przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń od klientów w nagłych sytuacjach drogowych
• Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie oraz weryfikacja uprawnień do świadczeń
• Koordynowanie działań pomocowych (np. organizacja pomocy drogowej)
• Praca z dedykowanymi systemami oraz współpraca z zewnętrznymi partnerami świadczącymi usługi assistance
• Realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości
• Współpraca z zespołem oraz dbanie o wysoki poziom obsługi klienta

Wymagania:

• Swoboda w kontakcie z klientem, empatia oraz opanowanie w stresujących sytuacjach
• Zaangażowanie, samodzielność oraz umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• Dyspozycyjność do pracy w wybranych dniach od poniedziałku do niedzieli w godzinach pomiędzy 7:00 a 21:00
• Gotowość do uczestnictwa w 2‑miesięcznym szkoleniu stacjonarnym
• Dyspozycyjność od maja do września z opcją długofalowej współpracy

Oferta:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę-zlecenie
• Wynagrodzenie wynoszące 32-35 zł brutto/h
• Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe)
• Praca w nowoczesnym biurowcu na ul. Kościuszki z możliwością okazjonalnej pracy zdalnej po zakończeniu szkolenia 

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.
```