Konsultant infolinii przychodzącej PGNiG 2025/089

Nie jesteś ekspertem? To nie ma znaczenia!

Chcesz spróbować swoich sił w Contact Center, ale czujesz, że nie jesteś naturalnym sprzedawcą i samodzielne wykonywanie połączeń nie przychodzi Ci łatwo?

Rozpocznij pracę na infolinii przychodzącej BEZ ELEMENTÓW SPRZEDAŻOWYCH !!!

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia! Posiadamy wiele lat praktyki w wdrażaniu nowych pracowników.

Nasi pracownicy to nasz największy atut. W każdym dostrzegamy potencjał i dokładamy wszelkich starań, aby stworzyć możliwość rozwoju zawodowego, osobistego oraz awansu w strukturach firmy.

Konsultant infolinii przychodzącej firmy PGNiG

Start szkolenia: 08.12 - 12.12 ( 9:00 - 15:00 )

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• telefoniczna obsługa przychodzących połączeń (infolinia ogólnoinformacyjna), 

• obsługa infolinii dotyczącej odczytów oraz rozliczeń

• diagnozowanie i pomoc w zakresie rozwiązywania problemów Klienta, 

• telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami. 

Od kandydatów oczekujemy:

• umiejętności komunikacyjnych, szczególnie w zakresie rozmów telefonicznych,

• dobrej znajomości obsługi komputera,

• entuzjazmu,

• dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 19:00

  (system zmianowy)

W zamian oferujemy:

• możliwość poszerzania swoich kompetencji w zakresie obsługi Klienta,

• wsparcie niezbędne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń wspierających rozwój zawodowy i osobisty,

• możliwość pracy zdalnej, po zakończeniu okresu wdrożenia

• wsparcie na każdym etapie przez zgrany i przyjazny zespół

• grupowe ubezpieczenie, OK System,