Zdalna telefoniczna obsługa klienta z j. czeskim i słowackim – branża beauty (k/m/n) | elastyczne godziny

Unique People (Grupa CCIG)

BE LIKE US. BE UNIQUE!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Znasz język czeski oraz słowacki i poszukujesz pracy z naprawdę elastycznymi godzinami? Dołącz do nas i zajmuj się obsługą klientów marki beauty. To propozycja dla osób, które cenią konkretne zadania, pracę z językiem i chcą mieć realny wpływ na swój tygodniowy grafik.

Co będziesz wykonywać?

  • Odbierać połączenia oraz odpowiadać na maile w języku czeskim i słowackim.

  • Śledzić przesyłki i informować o statusie zamówień.

  • Udzielać informacji na temat składu i dostępności kosmetyków.

  • Obsługiwać zwroty oraz reklamacje.

  • Wprowadzać krótkie notatki z rozmów do systemu.

Super, jeśli:

  • płynnie posługujesz się językiem czeskim i/lub słowackim (poziom min. C1) – warunek konieczny do swobodnej komunikacji pisemnej i ustnej z klientem oraz efektywnego rozwiązywania złożonych problemów,

  • znasz i komunikujesz się po polsku – to ułatwi sprawną komunikację wewnętrzną w zespole oraz korzystanie z wewnętrznych procedur.

  • posiadasz rozwinięte umiejętności komunikacji – zdolność do klarownego i empatycznego przekazywania informacji oraz budowania pozytywnych relacji z klientem,

  • Twoja dostępność tygodniowa to min 30 godzin – godziny pracy są w pełni elastyczne,

  • wyrażasz gotowość do uczestnictwa w kompleksowym wdrożeniu stacjonarnie we Wrocławiu – po nim współpraca jest w pełni zdalna.

Co dostajesz od razu na start:

  • 36,70 zł – 44,79 brutto/h + premie,

  • forma współpracy – umowa cywilnoprawna: umowa zlecenie lub B2B,

  • elastyczne godziny pracy – swoją dostępność zgłaszasz z tygodnia na tydzień, więc dostosujesz godziny do nauki i innych planów,

  • praca zdalna (po 15 dniach wdrożenia),

  • benefity: multisport, luxmed, ubezpieczenie grupowe,

  • brak dress code’u, u nas chodzimy na luzie.

A teraz poznaj nas bliżej…

Co zyskujesz dzięki CCIG?

  • Dobry start – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

  • Elastyczne godziny pracy dopasowane do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz współpracę z nauką lub swoimi pasjami.

  • Biuro w samym sercu miasta – z łatwością dotrzesz do nas, mamy doskonały dojazd komunikacją miejską lub samochodem.

  • Działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę wytchnienia podczas przerwy.

  • Dwa przelewy (Stawka godzinowa 36,70 – 44,79 zł brutto/h oraz system premiowy) – zawsze masz środki, kiedy ich potrzebujesz. Przelewy odbywają się dwa razy w miesiącu, co ułatwia planowanie budżetu i bieżące pokrywanie wszystkich wydatków – zawsze na czas!

  • Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje wysiłki są odpowiednio nagradzane premią, a sky is the limit 🙂

  • Transparentna ścieżka rozwoju – dołączając do nas, otwierasz przed sobą drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych pracowników zaczynało od rozmów telefonicznych, a następnie z sukcesem rozwijało się w naszej firmie. Już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia swoich umiejętności w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

  • Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie są podstawą.

  • Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy 😉

  • Benefity: Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenie grupowe

My nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – tylko się ją tworzy!

  • Młody zespół – działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Masz szansę poznać nowych znajomych i nawiązać relacje na lata 🙂

  • Zaproś również znajomych do swojego zespołu – i twórz z nimi wspaniały klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

  • Prosta komunikacja bez komplikacji – wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.

  • Po wdrożeniu Klient zapewnia pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym etapie, pomagając rozwinąć skrzydła.

  • Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wymagamy żadnego dress code’u

  • Dni tematyczne i konkursy – tutaj nie ma miejsca na nudę!

  • Największą wartością są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tutaj możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

 

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku ‘Aplikuj’?:

  • Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.

  • Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, luźna rozmowa telefoniczna, a następnie krótki test.

  • Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.

  • Opinie zwrotne to u nas norma – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

  • I to wszystko! Mamy nadzieję, że spotkamy się na ‘UKnow’! To nasz program podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą niezbędną wiedzę i szybko stać się częścią zespołu.

 

Brzmi interesująco? Aplikuj!

Do zobaczenia na spotkaniu rekrutacyjnym 🙂

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, przeprowadza proces rekrutacyjny dla swojego Klienta CCIG Group.

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu