Telefonischer Kundenberater – Deutschsprachig | Arbeiten im Homeoffice

Szukasz pracy, w której wykorzystasz swój niemiecki i będziesz mógł/mogła pracować zdalnie? Świetnie się składa – dołącz do zespołu CCIG Group, jednej z największych firm call center w Polsce!

Telefonischer Kundenberater – Deutschsprachig | Arbeiten im Homeoffice

Miejsce pracy: Wrocław/Zdalnie

Czym będziesz się zajmować?

• Odbieraniem połączeń i odpowiadaniem na pytania klientów niemieckojęzycznych (sieć sklepów odzieżowych),

• Wysyłaniem maili i obsługą prostych aplikacji,

• Dbaniem o dobrą atmosferę i pozytywne doświadczenia klientów.

Kogo szukamy?

• Osób swobodnie mówiących po niemiecku (poziom min C1).

• Komunikatywnych, zaangażowanych, otwartych na współpracę,

• Dostępnych minimum 30 godzin w tygodniu,

• Dyspozycyjnych do odbycia 15-dniowego wdrożenia we Wrocławiu (zapewniamy nocleg i zwracamy koszty dojazdów).

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – tylko się ją tworzy!

• Zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata

• Zaproś też znajomych do swojej ekipy – i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

• Prosta komunikacja bez komplikacji – niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.

• Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wymagamy żadnego dress code’u

• chill room – to normalne, że potrzebujesz czasem chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.

• Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!

• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

• Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.

• Biuro w samym sercu miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską lub samochodem.

• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.

• Dwie wypłaty (Stawka godzinowa 36-45 zł brutto/h oraz dodatkowe premie) – zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, dzięki czemu łatwiej zaplanować budżet i na bieżąco pokrywać wszystkie wydatki — zawsze na czas!

• Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią, a sky is the limit

• Transparentna ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.

• Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy

• Benefity: Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenie grupowe.

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku ‘Aplikuj’?:

• Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta – nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.

• Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.

• Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, luźna rozmowa telefoniczna w j. niemieckim z trenerem projektu.

• Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.

• Feedback to u nas podstawa – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

• I to tyle! Mamy nadzieję, że widzimy się na ‘UKnow’! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

Brzmi ciekawie? Aplikuj!

Do zobaczenia na spotkaniu rekrutacyjnym

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko:

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta z j. niemieckim (współpraca zdalna).