Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która od 15 lat specjalizuje się w organizowaniu najbardziej efektywnych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych wartościach, które mają na celu wsparcie zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Co roku organizujemy niemal 1000 szkoleń dla personelu administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych i szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontakt telefoniczny z urzędnikami z wyselekcjonowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie oraz wysyłanie maili z ofertą szkoleniową,
-
Prezentowanie oferty w trakcie rozmowy,
-
Obalanie obiekcji w profesjonalny i kulturalny sposób,
-
Finalizowanie sprzedaży,
-
Prowadzenie rozmów zgodnie z przygotowanymi skryptami sprzedażowymi,
-
Realizowanie około 80 połączeń dziennie,
-
Sporządzanie notatek po rozmowie w systemie CRM,
-
Bieżąca praca w systemie CRM, np. wysyłanie maili, aktualizowanie statusów.
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu lub sprzedaży
-
chciałaby pracować zdalnie – to wygodna forma pracy, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze na dojazdy. Jednak pamiętać należy, że praca zdalna wymaga dużej samodyscypliny, zaangażowania oraz determinacji,
-
potrafi zrozumieć potrzeby klienta, wykorzystać te informacje oraz prowadzić rozmowę,
-
przypadłaby do gustu swoboda w pracy – oferujemy skrypt, czyli punkt wyjścia do rozmowy, ale to Ty decydujesz jak go dostosujesz i o czym rozmawiasz z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
jest chętna do nabywania nowego doświadczenia i odpowiedniego wykorzystywania już zdobytej wiedzy,
-
ma doświadczenie w kontaktach z klientami – nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów oczekuje kulturalnej i przystępnej rozmowy, trzeba umieć się do nich dostosować i skutecznie rozwiązywać obiekcje,
-
osiąga wyznaczone cele oraz stawia sobie nowe wyzwania, dążąc do ich realizacji (tutaj przydadzą się umiejętności analityczne),
-
jest otwarta na feedback od trenera,
-
jest uśmiechnięta, komunikatywna i lubi rozmowy z ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
-
komputer z dostępem do Internetu
-
słuchawki
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 31 zł/h brutto + ciekawe premie,
-
Elastyczne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożenia z trenerem, za które wypłacamy 185 zł/dzień,
-
Profesjonalne wsparcie– masz dostęp do mentora, który będzie Twoim przewodnikiem,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, bez konieczności dojazdów,
-
Przejrzyste warunki współpracy – jasne zasady, ustalone godziny pracy oraz długoterminowa współpraca.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa wstępna – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, które dotyczą różnych aspektów pracy telemarketera.
2. Rozmowa kwalifikacyjna – przed spotkaniem przesyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia i system wynagrodzeń, a także zadajemy pytania dotyczące doświadczenia i weryfikujemy umiejętności sprzedażowe.
3. Test umiejętności technicznych – do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy nawiązać współpracę. Test polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – oceniamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, które startuje od dnia, w którym możesz się zaangażować, a także wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy na bieżąco wspierają i dbają o Twój rozwój. Możesz skontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi zachęcająco? Aplikuj już teraz!
Jeśli chcesz rozwijać się w sprzedaży zdalnej i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to to miejsce jest stworzone dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku do aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Oczekujemy na Twoje zgłoszenie!