Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która od 15 lat specjalizuje się w organizowaniu najbardziej efektywnych szkoleń dla pracowników sektora administracji publicznej. Nasza działalność opiera się na etycznych zasadach, które mają na celu wsparcie zarówno pracowników, jak i klientów oraz partnerów biznesowych. Rocznie przeprowadzamy blisko 1000 szkoleń dla pracowników jednostek samorządowych, spółdzielni mieszkaniowych i szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontaktowanie się z urzędnikami z wyselekcjonowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie oraz wysyłanie wiadomości e-mail z ofertą szkolenia,
-
Prezentowanie oferty w trakcie połączenia,
-
Obalanie zastrzeżeń w sposób profesjonalny i uprzejmy,
-
Finalizowanie transakcji,
-
Prowadzenie rozmów według przygotowanych skryptów sprzedażowych,
-
Wykonywanie około 80 połączeń dziennie,
-
Sporządzanie notatek po rozmowach w systemie CRM,
-
Bieżąca praca w systemie CRM, np. wysyłanie maili, aktualizowanie statusów.
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu/sprzedaży,
-
preferuje pracę zdalną – jest to wygodne rozwiązanie, które pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze na dojazdy; należy jednak pamiętać, że praca zdalna wymaga dużej samodyscypliny, zaangażowania i determinacji,
-
potrafi zrozumieć potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i prowadzić rozmowę,
-
ceni swobodę w pracy – oferujemy skrypt jako bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy, jak go dostosujesz i o czym będziesz rozmawiać z urzędnikiem; chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
jest chętna do zdobywania nowego doświadczenia oraz wykorzystywania już nabytej wiedzy w praktyce,
-
ma doświadczenie w kontaktach z klientami – 99% naszych klientów to urzędnicy, którzy preferują uprzejme i zrozumiałe rozmowy; trzeba umieć dotrzeć do tej grupy i skutecznie obalać ich wątpliwości,
-
realizuje cele oraz sama stawia sobie wyzwania i dąży do ich osiągnięcia (przydadzą się tu umiejętności analityczne),
-
jest otwarta na sugestie trenera,
-
jest uśmiechnięta, komunikatywna i lubi rozmawiać z ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS,
-
komputer z dostępem do Internetu,
-
słuchawki.
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 31 zł/h brutto + atrakcyjne premie,
-
Elastyczne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożenia z trenerem, za które zapłacimy 185 zł/dzień,
-
Profesjonalne wsparcie – masz dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, bez konieczności dojazdów,
-
Przejrzyste warunki współpracy – jasne zasady, ustalone godziny pracy i długofalowa współpraca.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa ankietowa – przesyłamy ankietę składającą się z 7 pytań dotyczących różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed spotkaniem wysyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także prowadzimy rozmowę o doświadczeniach i sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy rozpocząć współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – oceniamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, rozpoczynające się od dnia, w którym stajesz się dyspozycyjny, a także wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:00. Trenerzy pełnią rolę opiekunów, którzy cały czas wspierają i monitorują Twój rozwój. Możesz kontaktować się z trenem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi zachęcająco? Aplikuj już dziś!
Jeśli chcesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz stabilność oraz wsparcie w pracy, to miejsce jest dla Ciebie! Prześlij swoje CV korzystając z przycisku aplikacji. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
czekamy na Ciebie!