Dołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu!
Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia! Całe badanie zajmuje ok. 2 godziny pracy.
Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja obsługi klienta, komfortu użytkowania strony oraz przejście procesu zakładania kont internetowych, które zostały specjalnie dedykowane do badań. Zakładane konta są darmowe, ponieważ nie są one w pełni funkcjonalne oraz nie można na nich wykonywać operacji finansowych, co jest zawarte w umowie o dzieło. Zakładane są na własne dane, które przechowywane są bezpośrednio przez bank na czas trwania badania. Po zakończeniu badania konta są usuwane.
Obowiązki:
-
Krótka rozmowa z obsługą klienta
-
Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe
-
Aktywacja dostępu do konta
-
Weryfikacja błędów na kontach
-
Wykonanie audytu (spisanie własnych doświadczeń wg określonego schematu)
Wymagania:
-
Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu.
-
Zamieszkanie na terminie Polski.
-
Samodzielna organizacja pracy.
-
Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu.
Oferujemy:
-
360 zł – za wykonanie badania podstawowego
-
680 zł – za wykonanie badania rozszerzonego.
-
950 zł netto – dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B)
-
Kontakt B2B lub umowę o dzieło
-
Stała współpraca – 20 badań w miesiącu
-
Elastyczny grafik – wykonywanie badania o dowolnej porze dnia.
-
Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzi Twoje kompetencje na tym rynku
O nas
Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych klientów.
Dzięki doświadczeniu naszego zespołu, które sięga 8 lat tworzymy badania i audyty, które pomagają poprawić nie tylko aspekt obsługi klienta, ale również komfortu użytkowania platform internetowych, przejrzystości stron oraz szeroko pojętego UX/UI.
Dowiedz się o nas więcej:
qualitysite.pl/o-nas