Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

mBank S.A.

Wyróżniają nas ludzie.

Wielkość firmy 1001+
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

lokalizacja i tryb pracy:  Al. Piłsudskiego 15/23 (CH Galeria Łódzka)​ w Łodzi, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa na zastępstwo, pełny etat

zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej

mamy dla Ciebie:

  • opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku

  • dofinansowanie do zajęć sportowych

  • wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów

  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)

  • system premiowy

  • możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)

  • możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim

  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań

  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning

w tej roli będziesz odpowiadać za:

  • sprzedaż produktów bankowych (m.in. konta, kredyty, fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia)

  • obsługa kasowo-dysponencka

  • pozyskiwanie nowych klientów

  • budowanie długotrwałych relacji z klientami bankowości detalicznej

  • promowanie zdalnych kanałów dystrybucji

  • realizowanie ilościowych oraz jakościowych celów sprzedażowych

  • budowanie pozytywnego wizerunku mBanku

zaaplikuj, jeśli:

  • masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży – pożądane doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych

  • posiadasz wiedzę z zakresu produktów kredytowych dla osób fizycznych oraz firm

  • posiadasz​ podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych

  • potrafisz budować długotrwałe relacje i łatwo nawiązujesz kontakty

  • konsekwentnie realizujesz założone cele

  • ważne jest dla Ciebie zdobywanie nowych umiejętności

  • znasz język angielski – mile widziane

  • posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe