Specjalista Wsparcia Technicznego

  • Pełny etat
  • Warszawa, Ursynów
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie

Cartrack Polska – Jesteśmy solidną i przejrzystą firmą technologiczną, która nieustannie rozwija i udoskonala ofertę swoich usług BIG DATA. W Polsce od 2009 roku ciągle umacniamy nasze struktury, w których pracuje już ponad 100 osób, a nasz rozwój jest odpowiedzią na rosnące potrzeby rynku. Dołącz do organizacji o międzynarodowym DNA oraz wiedzy fachowej. Jako pracodawca z sektora nowych technologii oraz motoryzacji oferujemy stabilne zatrudnienie oraz bardzo kreatywne, pełne wyzwań środowisko pracy. Zostań częścią naszego zespołu!

 

Obecnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko: 

Specjalisty Wsparcia Technicznego

 

Twój zakres obowiązków:

•    Rozwiązywanie zgłoszeń w systemie ticketowym 

•    Analizowanie i rozwiązywanie problemów technicznych 

•    Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji 

•    Współpraca z międzynarodowymi oddziałami firmy

 

Nasze wymagania:

•    Wykształcenie średnie techniczne (lub w trakcie studiów) 

•    Dobra znajomość MS Office (Excel, Word) 

•    Umiejętność analitycznego myślenia 

•    Dobra organizacja własnej pracy w warunkach presji czasu 

•    Szybka zdolność do przyswajania wiedzy 

•    Komunikatywność 

•    Znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej komunikatywnym 

•    Znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziane)

   

Co oferujemy:

•    Pełne szkolenie produktowe oraz wsparcie managera

•    Stabilne godziny pracy od poniedziałku do piątku 9-17 lub 8-16

•    Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

•    Elastyczne formy zatrudnienia – umowa o pracę, zlecenie lub B2B

•    Dogodną lokalizację – blisko stacji metra Stokłosy z dobrym dojazdem do trasy S2

•    Liczne wydarzenia integracyjne i firmowe

•    Możliwość zdobycia doświadczenia oraz rozwoju we współpracy z rozpoznawalną marką w branży telematyki

•    Przejrzysty i szybki proces rekrutacyjny – składa się z dwóch etapów: rozmowy z działem HR oraz spotkania z przyszłym przełożonym.

 

Cartrack to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, działający w ramach międzynarodowej grupy Cartrack Holding, obecnej w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już prawie 2 miliony użytkowników na całym świecie.

Dzięki naszym rozwiązaniom przedsiębiorcy i menedżerowie flot mogą zmniejszać bieżące koszty eksploatacji pojazdów, zwiększać poziom bezpieczeństwa kierowców oraz poprawiać procesy biznesowe w swoich organizacjach. Jako firma technologiczna oferujemy nowoczesne, intuicyjne rozwiązania. Nasze usługi są dostępne dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, które wyposażają swoje floty pojazdów w system CARTRACK, niezależnie od ich przeznaczenia.