Cartrack Polska – Jesteśmy solidną i transparentną firmą technologiczną, która ciągle rozwija i doskonali swój portfel usług BIG DATA. W Polsce od 2009 roku nieprzerwanie rozwijamy nasze struktury, w których pracuje już ponad 100 osób, i nadal dynamicznie rośniemy w odpowiedzi na rosnące potrzeby rynku. Dołącz do firmy o międzynarodowym DNA i know-how. Jako pracodawca z sektora nowych technologii i motoryzacji zapewniamy stabilne zatrudnienie oraz bardzo kreatywne, pełne wyzwań środowisko pracy. Dołącz do naszego zespołu!
Obecnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:
Specjalisty Wsparcia Technicznego
Twój zakres obowiązków:
• Zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketowym
• Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych
• Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji
• Współpraca z oddziałami zagranicznymi firmy
Nasze wymagania:
• Wykształcenie średnie techniczne (lub w trakcie studiów)
• Dobra znajomość MS Office (Excel, Word)
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Doskonała organizacja pracy własnej pod presją czasu
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
• Komunikatywność
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym
• Znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziane)
Co oferujemy:
• Pełne szkolenie produktowe oraz wsparcie menedżera
• Stabilne godziny pracy od poniedziałku do piątku 9-17 lub 8-16
• Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
• Elastyczne formy zatrudnienia – umowa o pracę, umowa zlecenie lub B2B
• Dogodną lokalizację – blisko stacji metra Stokłosy i z szybkim dojazdem do trasy S2
• Liczne integracje oraz wydarzenia firmowe
• Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju we współpracy z uznawaną firmą w branży telematyki
• Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny – składa się z dwóch etapów: rozmowy z działem HR oraz spotkania z przyszłym przełożonym.
Cartrack to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania używanego przez blisko 2 mln użytkowników na całym świecie.
Dzięki naszym rozwiązaniom przedsiębiorcy oraz menedżerowie flot mogą redukować bieżące koszty użytkowania pojazdów, zwiększać poziom bezpieczeństwa kierowców oraz poprawiać procesy biznesowe w swoich organizacjach. Jako firma technologiczna oferujemy nowoczesne, intuicyjne rozwiązania. Nasze usługi skierowane są do małych, średnich oraz dużych przedsiębiorstw, które wykorzystują system CARTRACK do zarządzania swoimi flotami pojazdów, niezależnie od ich przeznaczenia.