Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja która szuka 30 osób z językiem niemieckim.
Szukamy osoby na stanowisko
Specjalista/-tka ds. obsługi klienta z j.niemieckim / Customer Service Specialist with German
Zakres obowiązków
Praca jest w Krakowie w biurze – jest to oferta osób gotowych na przeprowadzkę do tego miasta. Natomiast oferowane wynagrodzenie pozwala wynająć samodzielnie mieszkanie lub pokój w tym mieście i rozpocząć karierę od bardzo atrakcyjnej stawki na rynku – tym bardziej że nie jest wymagane tutaj doświadczenie – wszystkiego uczysz się na płatnym przez pracodawcę szkoleniu. Pomagamy we wskazaniu potencjalnego zakwaterowania. Ceny pokoi zaczynają się od 1000zł / mies, mieszkań od 2000zł /mies – co przy wynagrodzeniu z premiami np. powyżej 10 000 PLN, pozwala na bezproblemowe życie w jednym z najciekawszych miast w Polsce.
-
odpowiadanie na zapytania klientów ze Szwajcarii w języku niemieckim : najczęściej dotyczące aktywacji pakietu, płatności, wysyłek
-
sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług
-
wpisywanie danych do systemu
-
zamykanie zlecenia
Poszukiwane kompetencje
-
bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) , drugi język nie jest wymagany
-
doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok – wymagane
-
dobre umiejętności komunikacyjne, uśmiech
-
gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) – dogodny dojazd
Oferujemy
-
wynagrodzenie podstawowe 8 500 – 9 000 PLN brutto / miesięcznie
-
umowa o pracę
-
dodatkowe premie (miesięczne) – uzależnione od efektywności
-
dodatkowe benefity : opieka medyczna, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport
-
imprezy integracyjne
-
praca w rożnorodnym zespole, możliwość poznania ciekawych osób oraz zdobycia pożądanego doświadczenia na rynku pracy