Specjalista laboratoryjny w Biurze Obsługi Klienta

  • Pełny etat
  • Malbork
  • Opublikowano 22 godziny temu

Opis firmy

Eurofins Scientific to międzynarodowa firma, która oferuje wszechstronną gamę badań analitycznych klientom różnych sektorów. Grupa Eurofins jest światowym liderem w badaniach żywności, środowiska, produktów farmaceutycznych, kosmetyków oraz testów agrochemicznych (CRO). Jest także jedną z wiodących na świecie firm na rynkach genomiki, farmakologii, medycyny sądowej, CDMO, zaawansowanych nauk o materiałach oraz badań klinicznych. Ponadto Eurofins silnie rozwija dział diagnostyki klinicznej.

W 2023 r. Eurofins osiągnęło przychód na poziomie 6.5 mld euro, zatrudniając około 62 000 pracowników w ponad 900 laboratoriach w 62 krajach.

Opis stanowiska

  • Współpraca z klientem, w zakresie przeglądu zlecenia, potwierdzania wymagań klienta, przekazywania raportów analitycznych z badań,

  • Doradztwo z zakresu wykonywanych analiz i interpretacji wyników,

  • Generowanie i zatwierdzanie raportów analitycznych,

  • Uczestniczenie w rozpatrywaniu skarg i reklamacji,

  • Uczestniczenie w audytach wewnętrznych/zewnętrznych,

  • Przestrzeganie zasad normy PN-EN ISO 17025:2018 oraz systemu zarządzania obowiązującego w Eurofins Polska i jego doskonalenie w zakresie swoich odpowiedzialności.

Kwalifikacje

  • Min. dwuletnie doświadczenie w pracy w laboratorium na stanowisku laboranta/technika/asystenta lub w wewnętrznym dziale obsługi klienta laboratoryjnego,

  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (technologia żywności, technologia chemiczna, chemia, biotechnologia, ochrona środowiska),

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2),

  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Word),

  • Wysoki poziom komunikatywności,

  • Dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzacji zadań,

  • Umiejętność pracy w zespole,

  • Umiejętność pracy pod presją czasu,

Mile widziane:

  • znajomość normy PN-EN ISO 17025:2018,

  • doświadczenie w pracy z systemem LIMS (Laboratory Information Management Systems) i CRM (Customer Relations Management).

Dodatkowe informacje

  • Praca w międzynarodowym środowisku,

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (trzymiesięczny okres próbny z intencją przedłużenia współpracy na kolejny rok),

  • Elastyczny czas pracy (możliwość rozpoczęcia pracy w przedziale 7:00-9:00),

  • Po odbyciu okresu próbnego – możliwość pracy zdalnej,

  • Dofinansowanie do karty multisport,

  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej w Lux Med,

  • Premia stażowa – 500 złotych brutto na każdą rocznicę pracy,

  • Dofinansowania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,

  • Możliwość rozwoju – szkolenia specjalistyczne, jasna i klarowna ścieżka kariery,

  • Otwarta komunikacja,

  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.