Szukasz zatrudnienia w szybko zmieniającym się otoczeniu, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta, branży outsourcingu oraz konsultingu?
Jesteśmy czołową firmą zatrudniającą 1500 pracowników w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i Praca zdalna), a teraz poszukujemy Ciebie do naszego zespołu!
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Praca w 100% zdalna
Dlaczego warto aplikować na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta?
-
Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej.
-
Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta oraz zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.
-
Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który codziennie pomaga klientom w rozwiązywaniu ich problemów – Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich zadowolenie i lojalność.
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
-
Obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
-
Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
-
Zaangażowanie oraz zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:
-
Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1-C2);
-
Wykazujesz wysoką kulturę osobistą;
-
Cechuje Cię: empatia, zdolność słuchania i komunikacji;
-
Jesteś osobą zmotywowaną i chętną do rozwoju. Podchodzisz do wyzwań, koncentrując się na rozwiązaniach.
-
Masz stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia komputera kablem LAN;
-
Szukasz pracy od poniedziałku do piątku i możesz pracować w godzinach 7:00-18:00 (w ramach ośmiogodzinnych zmian);
-
Chcesz pracować zdalnie z terenu Polski (praca z zagranicy nie jest możliwa);
-
Posiadasz umiejętności obsługi komputera na dobrym poziomie;
-
Wymagane jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK.
Dołącz do nas a zyskasz:
-
Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki w Foundever jako specjaliści ds. obsługi klienta;
-
Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna, PPK, Wczasy pod Gruszą, dofinansowania do okularów korekcyjnych);
-
Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce;
-
Fantastyczną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze warto wiedzieć?
-
Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów – to dla nas standard;
-
Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą oczekiwać świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;
-
Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy styl życia;
-
Dajemy dostęp do rozbudowanych platform i programów szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników;
-
Praca odbywa się na sprzęcie przez nas zapewnianym.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.