FABRYKI MEBLI “FORTE” S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko – Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. angielskim
TWOJE ZADANIA:
- Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie:
– weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji
– korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i zewnętrznym - Obsługa infolinii, w szczególności udzielanie informacji na temat aktualnej oferty i statusu realizacji zleceń
- Monitorowanie statusu zaległych płatności
- Obsługa akredytywy
- Planowanie i monitorowanie wysyłek kontenerów (stopień realizacji, kompletność)
- Współpraca z innymi oddziałami i komórkami organizacyjnymi
TWÓJ PROFIL:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
- Umiejętność nawiązywania i utrzymania bardzo dobrych relacji z klientami
- Proaktywna postawa – inicjowanie działań doskonalących
- Dobra znajomość programów pakietu MS Office: Excel, World, Power Point
- Zdolność szybkiego uczenia się oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole
KORZYŚCI:
- Hybrydowy model pracy
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Mozliwość przystąpienia do dodatkowej opieki medycznej
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Zniżki dla pracowników na zakup mebli FORTE
- Dofinansowanie świąteczne 2 razy w roku
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Dofinansowanie kolonii dla dzieci pracowników
- Karty podarunkowe dla dzieci pracowników
- Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych