Twoja przyszła firma
Dla naszego klienta – międzynarodowego producenta maszyn gastronomicznych poszukujemy Specjalisty ds. zdalnego wsparcia technicznego.
Oczekiwania
- wykształcenie minimum średnie (mile widziane techniczne)
- ogólna wiedza z zakresu: techniki, mechaniki, elektryki i elektrotechniki,
- umiejętność rozwiązywania problemów technicznych
- płynną umiejętność obsługi komputera (znajomość pakietu MS Office)
- odpowiedzialność, sumienność
- dobra organizacja czasu pracy i dyscyplina, samodzielność w działaniu, osiąganie założonych celów
- wysoka kultura osobista
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- mile widziane doświadczenia w pracy na takim samym lub podobnym stanowisku.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w okolicach Warszawa, Jelonki
Obowiązki
- Wsparcie pierwszego stopnia – zdalna próba rozwiązania zgłaszanego problemu z urządzeniem;
- zdalne wsparcie klientów, w zakresie obsługi/naprawy urządzeń;
- definiowanie problemu technicznego z klientem
- obsługa systemu informatycznego, generowanie zleceń serwisowych
- systematyczne pogłębianie wiedzy z zakresu (nowych) urządzeń
Oferta
- stabilne zatrudnienie
- umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- pracę w przyjaznym i otwartym zespole
- możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji poprzez intensywne szkolenia wdrażające oraz cykliczne
- wparcie merytoryczne w wykonywaniu codziennych obowiązków
- profesjonalne narzędzia pracy (telefon, laptop, wysokiej jakości narzędzia, etc. )
- karta Multisport Benefit, Kafeteria
- możliwość nauki języków obcych