Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim | Praca Zdalna

Unique People (Grupa CCIG)

BE LIKE US. BE UNIQUE!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

“`html

Zdalnie | Elastyczny grafik I Wynagrodzenie podstawowe + premie

Swobodnie porozumiewasz się po niemiecku, a praca z ludźmi daje Ci radość?

Jeśli tak, mamy dla Ciebie idealną ofertę! Zamień codzienne dojazdy na komfortowy fotel w swoim domu. Poszukujemy osób, które chcą wykorzystać swoje umiejętności językowe w praktyce, wspierając klientów sektora energetycznego.

Co będziesz robić? Będziesz zajmować się prostą administracją oraz dbaniem o porządek w dokumentacji klientów. To projekt nastawiony na jakość obsługi, a nie sprzedaż czy skomplikowane kwestie techniczne.

Twoje główne zadania:

  • Weryfikacja i uzupełnianie danych: Kontaktujesz się z klientem lub centralą, aby uzupełnić brakujące informacje w umowach i sprawdzić ich poprawność formalną.

  • Obsługa systemu: Wprowadzasz umowy do systemu i dbasz o to, by w kartotece klienta wszystko się zgadzało.

  • Informowanie o statusie: Dzwonisz lub piszesz do klienta, aby poinformować go, na jakim etapie znajduje się jego sprawa (kiedy usługa będzie aktywna, co i jak dalej).

  • Bieżący kontakt w j. niemieckim: Odpowiadasz na pytania telefonicznie i mailowo, zapewniając miłą i profesjonalną obsługę (poziom C1/C2).

Kogo szukamy do naszego zespołu?

  • Język to Twoja mocna strona: Swobodnie komunikujesz się po niemiecku (poziom min. C1).

  • Lubisz pracować z ludźmi: Jesteś osobą otwartą, komunikatywną i umiesz pracować w zespole.

  • Masz czas: Możesz poświęcić co najmniej 30 godzin tygodniowo na pracę.

  • Umiejętność pracy na kilku systemach jednocześnie: Lubisz dynamiczną pracę przy komputerze i szybko przyswajasz nowe programy.

  • Jesteś gotowy/a na rozpoczęcie: Możesz wziąć udział w 10-dniowym szkoleniu stacjonarnym we Wrocławiu. My zajmujemy się resztą – zapewniamy nocleg i zwracamy koszty podróży!

Oferujemy:

Co otrzymujesz od razu na początek:

  • 36,70 zł – 44,79 brutto/h + dodatki,

  • wypłata 2 razy w miesiącu (wynagrodzenie zawsze na czas),

  • elastyczny grafik – ustalamy go co tydzień, więc łatwo dopasujesz pracę do zajęć i innych planów,

  • praca zdalna (po 10 dniach wdrożenia),

  • swobodna atmosfera bez dress code’u.

A teraz poznaj nas bliżej…

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – ale się ją tworzy!

  • Zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej grupy znajomych i nawiązania przyjaźni na lata 🙂

  • Zapraszaj znajomych do swojego zespołu – i twórz z nimi wspaniałą atmosferę pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

  • Prosta komunikacja bez komplikacji – niezależnie od stanowiska, wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.

  • Po szkoleniu Klient zapewnia pełne wsparcie – na początek nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Menedżerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwijać swoje umiejętności.

  • Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się komfortowo – nie mamy wymogu dress code’u

  • chill room – to normalne, że czasem potrzebujesz chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.

  • Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!

  • Największą siłą są ludzie – ci, którzy właśnie zaczynają i ci, którzy zostali z nami na dłużej. Tu możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

 

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

  • Dobry start w karierze – nawet bez wcześniejszego doświadczenia, Twój potencjał jest kluczowy!

  • Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb – z łatwością połączysz pracę z nauką lub swoimi zainteresowaniami, pracę zostawiamy w pracy.

  • Biuro w centrum miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobra komunikacja publiczna lub dojazd samochodem.

  • Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.

  • Dwie wypłaty (Stawka godzinowa 36,70 zł brutto/h oraz dodatkowe premie) – zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, co ułatwia planowanie budżetu i regulowanie bieżących wydatków — zawsze na czas!

  • Im więcej inwestujesz, tym więcej zyskujesz – Twoje starania są odpowiednio nagradzane premią, a sky is the limit 🙂

  • Transparentna ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej kariery zawodowej. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z powodzeniem awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz uczestniczyć w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarze Liderskim, Trenerskim lub HR-owym.

  • Owocowe dni i darmowa kawa – ponieważ energia i dobre samopoczucie są podstawą.

  • Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się w pracy i nie tylko 😉

  • Benefity: Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenie grupowe.

 

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku ‘Aplikuj’?:

  • Masz telefon i motywację? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta – nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu aplikacyjnym.

  • Gwarantujemy, że skontaktujemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.

  • Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, swobodna rozmowa telefoniczna w j. niemieckim z trenerem projektu, a następnie krótki test.

  • Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mieli okazję się lepiej poznać.

  • Feedback to dla nas podstawa – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

  • I to wszystko! Mamy nadzieję, że spotkamy się na ‘UKnow’! To nasz program szkoleniowy, który pomoże Ci zdobyć wszelką niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

 

Brzmi interesująco? Aplikuj!

Do zobaczenia na rozmowie rekrutacyjnej 🙂

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalist(k)a ds. obsługi klienta z j. niemieckim (współpraca zdalna).

“`