“`html
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to międzynarodowa firma z ponad 70-letnim doświadczeniem, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku funkcjonujemy od 2001 roku i obecnie posiadamy blisko 35 oddziałów na terenie całego kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych ścieżek kariery, pomoc w znalezieniu pracy adekwatnej do ich kwalifikacji oraz doświadczenia. Skontaktuj się z nami – to nic nie kosztuje, a możesz zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną posadę!
Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Konsultant/ka ds. zgłoszeń.
Zadania:
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów w sytuacjach awaryjnych na drodze
- Rejestrowanie oraz obsługa zgłoszeń w systemie, a także weryfikacja praw do świadczeń
- Koordynowanie działań pomocowych (np. organizacja usług pomocy drogowej)
- Praca z dedykowanymi systemami oraz współpraca z zewnętrznymi partnerami świadczącymi usługi assistance
- Realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz standardami jakości
- Współpraca z zespołem oraz dbanie o wysoki poziom obsługi klienta
Wymagania:
- Swoboda w kontaktach z klientem, empatia oraz opanowanie w sytuacjach stresowych
- Zaangażowanie, samodzielność oraz zdolność do szybkiego podejmowania decyzji
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1
- Dyspozycyjność do pracy w wybranych dniach od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 7:00 do 21:00
- Gotowość do uczestnictwa w 2‑miesięcznym szkoleniu stacjonarnym
- Dyspozycyjność od czerwca do września z możliwością długotrwałej współpracy
Oferta:
- Zatrudnienie na podstawie umowy-zlecenia
- Wynagrodzenie 32-35 zł brutto/h
- Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe)
- Praca w nowoczesnym biurowcu przy ul. Kościuszki z możliwością okazjonalnej pracy zdalnej po okresie szkoleniowym
Oferta dotyczy pracy tymczasowej.
“`