Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim | Praca Zdalna

Unique People (Grupa CCIG)

BE LIKE US. BE UNIQUE!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Zdalnie | Elastyczny grafik I Wynagrodzenie podstawowe + premie

Swobodnie posługujesz się językiem niemieckim, a praca z ludźmi sprawia Ci radość?

W takim razie mamy dla Ciebie idealną ofertę! Zmień codzienne dojazdy na komfortowy fotel w swoim własnym domu. Poszukujemy osób, które chcą zastosować swoje umiejętności językowe w praktyce, wspierając klientów sektora energetycznego.

Co będziesz robić? Zajmiesz się lekką administracją oraz dbaniem o porządek w dokumentacji klientów. To projekt skoncentrowany na jakości obsługi, a nie na sprzedaży czy złożonych problemach technicznych.

Twoje główne zadania:

  • Weryfikacja i uzupełnianie danych: Kontaktujesz się z klientem lub centralą, aby uzupełnić brakujące informacje w umowach oraz potwierdzić ich formalną poprawność.

  • Obsługa systemu: Wprowadzanie umów do systemu oraz dbałość o to, aby w kartotece klienta wszystko się zgadzało.

  • Informowanie o statusie: Dzwonisz lub piszesz do klienta, aby poinformować go, na jakim etapie jest jego sprawa (kiedy usługa będzie aktywna, co i jak dalej).

  • Bieżący kontakt w j. niemieckim: Odpowiadasz na pytania telefoniczne i mailowe, zapewniając miłą i profesjonalną obsługę (poziom C1/C2).

Kogo szukamy do naszego zespołu?

  • Język to Twoja mocna strona: Doskonale porozumiewasz się w języku niemieckim (poziom min. C1).

  • Lubisz ludzi: Jesteś osobą otwartą, komunikatywną i pracującą w zespole.

  • Masz czas: Możesz przeznaczyć na pracę minimum 30 godzin w tygodniu.

  • Jesteś gotowy/a na start: Możesz wziąć udział w 10-dniowym wdrożeniu stacjonarnym we Wrocławiu lub w Katowicach. My zajmujemy się resztą – zapewniamy nocleg i zwracamy koszty dojazdu!

Oferujemy:

Co dostajesz od razu na start:

  • 36,70 zł – 44,79 brutto/h + premie,

  • wynagrodzenie 2 razy w miesiącu (pieniądze zawsze na czas),

  • elastyczny grafik – planujemy go z tygodnia na tydzień, więc łatwo dopasujesz pracę do zajęć i innych obowiązków,

  • współpracę zdalną (po 10 dniach wdrożenia),

  • praca bez dress code’u i w komfortowym stylu.

 

A teraz poznaj nas bliżej

Pracuj w miejscu, w którym nie tylko mówi się o doskonałej atmosferze – po prostu ją tworzy! 

  • Zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, podobnie jak Ty, chcą się rozwijać. Możesz nawiązać nowe przyjaźnie i zbudować relacje na lata 🙂

  • Zaproś też znajomych do swojej zespołu – twórz z nimi znakomity klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

  • Prosta komunikacja bez komplikacji – niezależnie od pozycji, wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.

  • Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie – na start nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i menedżerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci się rozwinąć.

  • Przychodź do pracy w tym, co lubisz – nie wymagamy żadnego dress code’u

  • Chill room – rozumiemy, że czasem potrzebujesz chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.

  • Dni tematyczne i konkursy – u nas nie ma miejsca na nudę!

  • Największą siłą są ludzie – zarówno nowi, jak i ci, którzy z nami zostali na dłużej. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Co zyskujesz, pracując w Grupie CCIG?

  • Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

  • Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb – z łatwością połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.

  • Biuro w samym sercu miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską lub własnym samochodem.

  • Pracujesz tam, gdzie wszystko masz na wyciągnięcie ręki – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.

  • Dwie wypłaty (stawka godzinowa 36,70 zł brutto/h oraz dodatkowe premie) – zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, co ułatwia planowanie budżetu i bieżące pokrywanie wszystkich wydatków — zawsze na czas!

  • Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią, a sky is the limit 🙂

  • Transparentna ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz drzwi do realnej kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach. Już po 3 miesiącach pracy możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach liderskich, trenerskich lub HR-owych.

  • Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie są kluczowe.

  • Rozwój umiejętności miękkich – nauczysz się tajników negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy 😉

  • Benefity: Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenie grupowe.

 

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku ‘Aplikuj’?:

  • Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta – nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.

  • Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.

  • Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, luźna rozmowa telefoniczna w j. niemieckim z trenerem projektu, a następnie krótki test.

  • Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.

  • Feedback to dla nas podstawa – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

  • I to wszystko! Mamy nadzieję, że widzimy się na ‘UKnow’! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć wszystkie niezbędne informacje i szybko poczuć się częścią zespołu.

 

Brzmi interesująco? Aplikuj!

Unique People Sp. z o.o., zarejestrowana w rejestrze agencji zatrudnienia pod nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim (praca zdalna).

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu