W OEX Voice Contact Center wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, e‑mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
Obecnie poszukujemy komunikatywnych i otwartych osób, które wesprą nas w obszarze obsługi klienta na stanowisku:
Doradca Klienta Empik
Miejsce pracy: Lublin
Twoje zadania:
-
odpowiadanie na zapytania klientów EMPIK przez telefon oraz e-mail
-
budowanie relacji opartych o partnerską współpracę
-
dbanie o najwyższy poziom zadowolenia Klientów
Co jest niezbędne?
-
dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 23 do 27 września
-
komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów
-
dobra znajomość pakietu MS Office i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze
-
dyspozycyjność min. 120h w miesiącu (elastyczny grafik! – współpraca możliwa od pon. do pt. od 8:00 do 20:00 oraz w weekendy od 9:00 do 18:00)
-
gotowość do realizacji min. 2 sobót w miesiącu
To oferujemy:
-
współpracę na podstawie umowy zlecenie: 28,10zł/godz. brutto (studenci) oraz 31,25zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
-
atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników
-
200zł brutto za polecenie znajomego do współpracy – system poleceń już podczas rekrutacji!
-
profesjonalne szkolenie wdrożeniowe – płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
-
stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje – nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
-
elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji
-
komfortowe warunki – biuro w samym centrum Lublina
-
realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94!)
-
atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie
Aplikuj już teraz! Widzimy się na rozmowie rekrutacyjnej, a następnie na szkoleniu!
Nr ref.: 27/JS/COLB/2024