Kilka słów o nas
Jesteśmy intensywnie rozwijającą się firmą, od 15 lat specjalizujemy się w tworzeniu najbardziej praktycznych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych zasadach, które mają wspierać zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Rocznie organizujemy blisko 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych i szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Dzwonienie do urzędników z wyselekcjonowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie i wysyłanie maili z ofertą szkolenia,
-
Przedstawianie oferty podczas połączenia,
-
Zbijanie obiekcji w profesjonalny i kulturalny sposób,
-
Finalizowanie sprzedaży,
-
Prowadzenie rozmów na podstawie skryptów sprzedażowych,
-
Wykonywanie ok. 80 połączeń dziennie,
-
Sporządzanie notatek po rozmowie w systemie CRM,
-
Bieżąca praca w systemie CRM np. wysyłanie maili, zaznaczanie statusów
Poszukujemy osoby, która:
-
ma doświadczenie w telemarketingu/sprzedaży
-
chce pracować zdalnie – jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie i determinacja,
-
umie zbadać potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i podtrzymać rozmowę,
-
lubi swobodę pracy – oferujemy skrypt, czyli bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy jak go modyfikujesz i o czym będziesz rozmawiał z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
chętnej do zdobywania nowego doświadczenia i wykorzystania już zdobytej wiedzy w odpowiedni sposób,
-
ma doświadczenie w rozmowie z klientami – nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów chce rozmawiać w sposób bardzo przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i konsekwentnie zbijać obiekcje,
-
realizuje wymagane cele oraz sama stawia sobie wyzwania i stara się im sprostać (przydadzą się tu kompetencje analityczne),
-
jest otwarta na wskazówki trenera,
-
jest uśmiechnięta, kontaktowa, lubi rozmawiać z ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
-
komputer z podłączeniem do Internetu
-
słuchawki
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 31 zł/h brutto + atrakcyjne premie,
-
Dogodne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożenia z trenerem, za które zapłacimy 185 zł/dzień,
-
Profesjonalne wsparcie– masz dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, bez dojazdów,
-
Przejrzyste warunki współpracy – jasne zasady, stałe godziny pracy i długoterminową współpracę.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa ankietowa – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, która dotyczy różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń, a także podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także zadajemy pytania odnośnie doświadczenia i sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy podjąć współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – sprawdzamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, rozpoczynające się od dnia, w którym jesteś dyspozycyjny, a także wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy cały czas wspierają i czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi dobrze? Aplikuj już dziś!
Jeśli chcesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz stabilność oraz wsparcie w pracy, to miejsce jest dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Czekamy na Ciebie!