Jesteśmy Expertem. Media Expertem.
Rządzimy na polskim rynku elektro, jednak nasze ambitne plany sprawiają, że przyszłość należy do nas!
Dlatego już teraz poszukujemy kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji (k/m)
praca zdalna
W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z orzeczeniem o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów.
Oferujemy Ci:
-
umowę o pracę
-
niezbędne narzędzia do pracy
-
system premiowy
-
stałe godziny pracy
-
wparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia
-
zniżki na zakupy w naszych elektromarketach
-
dofinansowanie do karty Multisport
-
dofinansowanie prywatnej opieki zdrowotnej Medicover
-
ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
-
Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
-
wsparcie i pomoc fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”
Twoje obowiązki:
-
kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w zakresie reklamacji
-
przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta
-
koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta
-
organizowanie wizyt serwisowych w domu Klienta
-
aktualizacja statusu reklamacji w systemie
-
współpraca z innymi działami firmy
Od Ciebie oczekujemy:
-
umiejętności obsługi komputera oraz podstawowej znajomości Excela
-
systematyczności i dokładności
-
samodzielności w podejmowaniu decyzji
-
umiejętności współpracy w zespole i komunikatywności
-
entuzjazmu oraz pozytywnego podejścia do pracy i Klienta
-
chęci rozwoju i zdobywania wiedzy
-
dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów
Co Ty na to, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?