Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń Reklamacyjnych (praca zdalna)

Media Expert

Wielkość firmy 1001+

Jesteśmy ekspertem. Media ekspertem.

Dominujemy na polskim rynku elektroniki, ale wciąż mamy ambitne plany, więc przyszłość jest nasza!

 

Z tego powodu już dziś poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji

praca zdalna

W Media Expert chętnie nawiążemy współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do zespołu ekspertów.

Zapewnimy Ci:

  • umowę o pracę

  • wszystkie niezbędne narzędzia do pracy

  • system premiowy

  • stałe godziny pracy

  • wparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia

  • zniżki na zakupy w naszych elektromarketach

  • dofinansowanie do karty Multisport

  • dofinansowanie prywatnej opieki zdrowotnej Medicover

  • ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na specjalnych warunkach

  • Baby Expert, czyli wyprawka dla Twojego nowonarodzonego dziecka

  • wsparcie i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”

Twoje zadania:

  • kontakt telefoniczny i e-mailowy z klientem w kwestii reklamacji

  • przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta

  • koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od klienta

  • umawianie wizyt serwisowych w domu klienta

  • aktualizacja statusu reklamacji w systemie

  • współpraca z innymi działami firmy

Od Ciebie oczekujemy:

  • umiejętności pisania na komputerze oraz podstawowej znajomości programu Excel

  • systematyczności i dokładności

  • samodzielności w podejmowaniu decyzji

  • umiejętności pracy w zespole oraz dobrej komunikacji

  • entuzjazmu i pozytywnego nastawienia do pracy oraz klienta

  • chęci rozwoju i poszerzania wiedzy

  • organizacji pracy i ustalania priorytetów

 

To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?

 

 

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu