Jesteśmy Expertem. Media Expertem.
Dominujemy na polskim rynku elektro, ale mamy wciąż ambitne plany, dlatego przyszłość należy do nas!
W związku z tym już teraz poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń Reklamacyjnych
praca zdalna
W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do zespołu Expertów.
Oferujemy Ci:
-
umowę o pracę
-
niezbędne narzędzia do pracy
-
system premiowy
-
stałe godziny pracy
-
wsparcie w procesie wdrożenia oraz szkolenia
-
zniżki na zakupy sprzętu w naszych elektromarketach
-
dofinansowanie do karty Multisport
-
dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover
-
ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
-
Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
-
wsparcie i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”
Twoje obowiązki:
-
kontakt telefoniczny oraz e-mailowy z Klientem w sprawie reklamacji
-
przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta
-
koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta
-
umawianie wizyt serwisowych w miejscu zamieszkania Klienta
-
procesowanie statusu reklamacji w systemie
-
współpraca z innymi działami firmy
Od Ciebie oczekujemy:
-
umiejętności pisania na komputerze oraz podstawowej wiedzy z zakresu programu Excel
-
systematyczności i dokładności
-
samodzielności w podejmowaniu decyzji
-
umiejętności pracy zespołowej oraz komunikatywności
-
entuzjazmu i pozytywnego podejścia do pracy oraz Klienta
-
chęci rozwoju i poszerzania wiedzy
-
dobrej organizacji pracy oraz umiejętności ustalania priorytetów
Co Ty na to, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?